(吉隆坡8日讯)通讯及多媒体委员会(MCMC)被揭要求电讯公司,呈交用户今年首3个月的手机通话记录与上网资料一事引发社会哗然后,多家电讯公司如今开腔保证,将致力于保障用户的个资及隐私。
U Mobile私人有限公司今日发文告指出,保护客户资料与隐私是该公司极为重视的事项,该公司已有既定措施和程序,确保所有共享的资料,都会经过完全匿名化的程序处理,并依据相关的资料保护条例和法律行事。
“我们理解该项措施(要求呈交用户上述资料)的目的,并承诺将与通讯及多媒体委员会合作,确保按最高的标准,管理用户的资料。”
“当我们与MCMC共享用户的手机资料时,任何可识别客户身分的个人资料,将不会在任何阶段被共享或处理。”

此外,马电讯(TM)公司解释,该公司向MCMC呈交的用户手机资料,是经匿名化的资料,并不涵盖任何可识别用户身分的个资。
至于天地通数码网络公司(CelcomDigi)则发文告说,该公司将继续与MCMC合作,当情况所需时,将在内部安全的情况下,处理当局要求索取的用户资料,仅把已遭匿名化的资料交给MCMC。
杨忠礼通讯私人有限公司也证实,在遵守MCMC下达的要求一事上,将采取严谨的措施,匿名化所有用户的资料,才把资料呈交给该委员慧。
明讯(Maxis)公司则说,该公司将在全面遵守2010年个人资料保护法令及安全的情况下,全面保密和处理所有用户的资料。
该公司发文告说,在MCMC要求索取用户手机资料一事上,该公司将不会把任何可识别用户身分的资料分享给他人,因为保障客户安全和隐私是该公司重视的事。