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独家|线上申请系统故障 商家忧无法更新售米执照遭取缔

商家必须申请零售执照才可售米。
商家亲自到稻米监管局,仅被告知需要等电邮通知,无法在柜台办理申请更新执照。

(马六甲5日讯/独家报导/摄影)稻米及白米监管局线上申请系统出现问题,所有包括售米申请或更新皆被涷结长达半年,有因为过期又迟迟无法获得更新,担心遭到取缔。

据了解,通过稻米和系统(eLPPB)申请的共有6种,包括零售(售米)、批发、进口、出口、买米及米厂

魏女士向《中国报》投诉,该杂货店因为有售米,因此需向稻米及白米监管局申请费不贵,大约每年20令吉。

她说,她于2021年首次提呈申请,是直接到该局申请,很快获得批准。次年到期前于线上申请3年,大概两周就接获申请获批的通知。


赖瑞林。

“ 由于有关于今年4月底到期,我们于4月初上网申请更新,唯迄今已是5月初,检查进度时仍只显示‘进行中’,因售米已过期,不禁担心一旦执法人员上门查问,可能会被罚款。”

她指出,她曾亲自到当局查询,当局官员仅让她继续等电邮回覆,因为目前的线上系统出现问题,预计要拖到6月才能恢复。

“我们确实在有关系统看到一个通告,是针对申请新的申请,从1月1日开始涷结至6月30日,理由是为了进行‘漂白’。但我们是更新,没想到也受影响。”

稻米和执照系统显示,所有新申请的执照于今年元旦开始一律涷结直至6月30日。

有关官员受询时向她解释,这是供应商(Vendor)的问题,无论是更新或申请新都受到影响,这问题在全马都一样。

该名官员还安慰她,不需要担心受到取缔问题,若执法人员到场查,可以出示已提交申请的线上证明即可。

提交更新申请未显示获批
只能无售米

马六甲杂货零售商公会主席赖瑞林指出,确实有的售米到期,却无法更新

他说,有关是于今年2月到期,但在提交更新申请后一直未显示获批,目前处于无售米的情况。

商家上网申请更新售米执照,唯等了逾月,执照过期了仍未获得批准更新。

他坦言,之前并没有接到公会会员的投诉,直至接获《中国报》的询问,他向会员们探听,才知道线上系统有问题。

“大部分都是透过米供应商协助申请更新,而且每次都是更新3年或以上,逾期而不自知。我本身也曾因为逾期一年才发现,要求申请时不获准,必须重新申请新,手续变得十分麻烦。”

他补充,此次是该局系统有问题,因此他相信即使逾期,当局也不会开出罚单。

刘志俍促放心
当局将酌情处理

甲州郊区发展、农业及粮食安全委员会副主席刘志俍副行政议员让放心,当局向他表明,在这期间执法时将酌情处理,目前并没有任何因为售米逾期而接获罚单。

他说,当局执法人员存有所有的申请记录,而且只有稻米监管局执法人员有权检查售米,其他执法单位并不会插手。

“对于售米已逾期的,可以继续如常营业,不必担心受到对付。”

刘志俍。

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