(吉隆坡24日讯)本地咖啡品牌ZUS Coffee成立不到5年已成功超越星巴克,跃升为全马规模最大的连锁咖啡店,营运公司Zuspresso计划在今年内于东南亚地区增设近200家分店,其中在国内至少将开设107家。
ZUS Coffee总营运长田振辉接受“彭博社”访问时指出,公司计划于今年内在本地增设至少107家新店,同时在菲律宾新增80家、新加坡6家,且公司也有意在泰国和印尼开设首批门店。
ZUS Coffee于2024年初正式超越星巴克,夺下全马最大连锁咖啡品牌宝座。目前,ZUS Coffee在全国共拥有743家门店,相比之下,星巴克在国内的门店数量为320家。
田振辉指出,ZUS Coffee的成功之处,在于能够因地制宜,提供贴近当地口味的产品,例如在本地市场推出黄糖口味咖啡,菲律宾则是紫薯口味。
ZUS Coffee最初以专注于咖啡外送与自助点餐机为主要业务,并于2019年推出应用程式。
*小题:疫情推动商业模式起飞
全国人民在疫情期间被迫转向线上平台消费的趋势也加速推动了ZUS Coffee的业务成长。
“疫情成为我们商业模式加速起飞的关键催化剂。”

目前,该公司约70%的销售额来自线上,包括外送和自取。
同时,ZUS Coffee以技术为核心的商业模式,加上在实体店建设过程中采取的成本优化策略,使咖啡价格比星巴克低20%以上,从而提高了品牌在国内市场的吸引力。
田振辉说,便利店的咖啡售价介于5令吉及以下,而高端大众咖啡售价为11令吉及以上,ZUS Coffee的价格则锁定在这两个价位之间。
“我们的目标是让大多数人都能享用优质咖啡。”