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住院人数增至114人 小林制药社长鞠躬8秒谢罪

(东京29日综合电)日本保健品导致大量消费者出现不良反应,5人因此引发肾脏疾病死亡。周四在股东大会上,说明因果关系,周五下午2时首度召开对外记者会,并由社长小林章浩带头8秒谢罪。会中也上修不良反应案例,坦承已有114人住院。

小林制药红麴案爆发后第二次记者会,社长带头鞠躬道歉。(图:翻摄自YouTube)

小林章浩在记者会开始之际,逐一向国内外消费者、政府单位、相关厂商、医疗机构以及社会大众道歉,并偕同另外3名干部8秒谢罪。面对并未第一时间公布不良反应事件的提问,对此,小林章浩再度道歉并称,“无法辩解”,坦言的确错过最佳公开时间。

也承诺,由于消费者谘询与退货谘询增加,4月1日起将会增加客服人数对应。

文:台湾ETtoday新闻云
图:台湾ETtoday新闻云/YouTube

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