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（新加坡8日讯）女子汇款3万元（约9.9万令吉）回中国让父亲动手术，岂料钱被冻结，忧心忡忡。金管局表示，使用跨境汇款服务之前，应先了解情况，再参考相关的风险信息。
新加坡《新明日报》读者钟尊贵（45岁，裁缝店老板）告诉记者，由于父亲需要动手术，她于9月21日通过汉生汇款中心汇款3万元回中国，岂料中国的收款账户被中国警方冻结至今。
“我父亲一直有心脏病，近期因为腿肿，需要动手术，我们才寄3万元回国。”
钟尊贵表示，3万元是自己与母亲在新加坡赚的血汗钱，如今被冻结，只希望父亲能撑住。
“中国警方通知说，有3个不同账户汇款到我的中国账户，其中一个涉嫌洗钱，因此要冻结调查。我们向汇款公司求助，但公司只坚持说他们合法汇款，没有洗钱。”
目前，钟尊贵不敢再汇款，或考虑要向亲戚借钱渡过难关。
“很多人攒了钱，都一次过汇款，被冻结的话就无计可施，希望大家能够提高警惕。”
新加坡金融管理局发言人回复本报询问时表示，金管局的职责是监管提供跨境汇款服务的相关机构（MPI/SPIs），主要目的是反洗钱和打击恐怖主义融资。虽然跨境汇款服务提供商持有运营执照，但拥有许可执照并不能保证汇款者汇出的钱会被海外的收款人收到。
发言人指出，交易取决于收款人所居住的司法管辖区的法律和监管环境，跨境交易可能因各种原因而中止。
发言人表示，消费者在使用跨境汇款服务之前，应先了解情况，也可以参考“理财有方”（MoneySense）网站上汇款和相关风险的信息，以及一些在汇款时需要注意的事项。
汉生汇款中心发言人表示，作为一家合法汇款公司，汉生向来严格遵守新加坡金融法令及管理条例。
“对于偶尔发生的冻结事件，顾客只要提供因为该笔汇款导致冻结的证明，我们都会尽力提供必要的、力所能及的协助。顾客可以凭中国身份证到国内银行柜台获得相关的冻结证明书，以便获取有关机构、冻结日期以及原因等相关信息。”
发言人也指出，最近出现冻结相对较多，可能是风险控制，或者其他原因，原因都不尽相同。
新加坡《新明日报》之前曾多次报道，不少人汇款后账户被冻结，领不了钱。
记者辗转找到其他事主，有人表示已不抱希望。
事主张先生（70岁，电子产品店老板）在7月时汇款6000元（约1万9800令吉）给中国的合作伙伴，也因被指账户有诈骗活动嫌疑而被冻结，至今仍无法取回。“幸好对方没有怪我，毕竟不是我的错。”
另一名事主邱军（37岁，罗厘司机）则告诉记者，他10月初在长城汇款中心汇款4万元（约13.2万令吉），账户因诈骗嫌疑被冻结后，汇款公司表示需要中国警察证明他的账户是因洗钱被冻结，才能帮他要赔偿，但姐姐在国内奔波数次都无法开出证明。“我本来想要在国内买房，如今被冻结，还不知何时能拿回来。现在只能等中国警方查清真相，也许要好几年，已经不抱希望。”
