每100万次银行交易 5次涉及诈骗

（吉隆坡6日讯）国行数据显示，网络金融诈骗日益猖獗，截至今年上半年，银行客户已申报9735宗金融诈骗案件，涉及金额达3990万令吉，交易次数更高达18亿5000万次，意味着每100万次交易就有5次牵涉诈骗。

国行在报告指出：“虽然欺诈交易比例依然很小，但国行非常重视这类案件，因为这可能破坏公众信心，并暴露出银行漏洞；如果不加以解决，不法分子可能会利用漏洞对银行用户造成更大伤害。”

有鉴于此，国行除了要求银行业者对相关网络诈骗采取更多应对措施，还与业界、警方和大马通讯及多媒体委员会（MCMC）携手合作，打击更多金融诈骗和骗局，并提高民众对新式欺诈手段的意识。

另外，国行强调，银行业依赖第三方供应商提供关键业务功能和基本服务可能会带来潜在威胁，尽管评估结果显示，这些单位造成系统性破坏的风险相对较低。

银行营运亏损增

国行在《2022年上半年金融稳定报告》中指出，在个别的外部诈骗、处理错误和线上银行欺诈事件激增的打击下，银行业在首半年营运风险亏损激增，从去年同期的1亿1810万令吉，激增至3亿7420万令吉。

银行业者试图透过技术来减少人工流程带来的风险，但科技也带来了系统性风险，因此国行多年来也一再要求金融机构加强应对网络威胁时的反应，并且降低对第三方管理的依赖。

此外，国行指出，我国银行业继续增加对资讯科技（IT）风险管理的投资，全年支出料达56亿令吉，其中10%或4亿9400万令吉将用于网络安全。

上述举措包括加强网络安全应急响应和恢复系统、委托独立第三方网络安全评估，以及培训相关技术人员。