美航班机延误 没饮食冷气 乘客受困6小时精神崩溃

（华盛顿27日综合电）美国航空公司一架客机日前原定从北卡罗来纳州夏洛特道格拉斯国际机场，飞纽约肯尼迪国际机场，当天因技术故障及恶劣天气而延误，导致乘客在没水和冷气的情况下共受困6小时而怨声载道，有人甚至精神崩溃。

这架航班原定于当地24日下午1时07分起飞，但由于油箱出现问题，导致乘客们上机后，客机还持续停留在机场内，而乘客们也不被允许离开飞机。

当时也在机舱内的《夏洛特观察家报》的记者康提诺指，她与乘客们被困在第一架油箱出了故障的飞机上3个小时，等待技工们修理油箱，但航空公司发现问题无法当场解决后，便允许乘客在下午4时30分登上另一架飞机。

康提诺指，即使乘客被换到另一架班机，飞机也还是不能立即起飞；为了节省燃料，机上的冷气还被关闭，导致他们在没冷气、没食物和饮料的机上再苦等3小时，非常不舒服。该航班也一直被延误到晚上7时03分才终于起飞。

在6个小时的等待中，机上有部分乘客因受不了被困在宛如大蒸笼的客机，开始恐慌发作，甚至被逼到精神崩溃；有部分乘客开始哭泣；有人因此错过了大都会比赛或下一趟航班。

美航公司发言人特鲁尔指出，航班多次被延误是因为飞机的零件出了故障，而且气象预报显示，北卡当天有雷暴和降雨，为行程未按原计划进行引起的所有不便之处道歉。