位于世遗区的Penaga酒店日前被住客在网上投诉遇鬼，经酒店管理层调查，今日发文澄清，原来住客所谓听到的“鬼声”及敲打窗口声，是来自精神有问题的流浪者。
该酒店管理层今日发文告说，最近有一名流浪者在酒店周边游荡，对方身穿长袍并无故呐喊，且使用冒犯字眼，行为举止犹如恐吓。
文告说，酒店已接获不少住客及员工的投诉，指也受到同样的惊吓。
“酒店已报警，也加强酒店周边的安全措施。一些是酒店可控制的范围，一些则不。不过，酒店会认真看待每一位顾客的投诉，并作出回应。同时，酒店已聘请一些专家来解决上述问题，以便能让住客回归宁静与舒适。
该酒店对上述事件造成住客不愉快经验与不便，再次感到抱歉。
一名住客日前入住该酒店，半夜窗口传来敲打声及多种声音，包括有走路声及各种各样声音 ，凌晨时段更看到黑影在房间外出现。
住客投诉指拨电给柜台，可是柜台却没人接听，令他们不满。
