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升级版TnG卡断货 集团解释 消费者不买单

(吉隆坡26日讯/独家报导)一触即通(TNG)集团推出升级版获得良好反应,以致抢购一空而出现暂时性断货,引起消费者不满,唯该集团指出,因全球芯片短缺,导致供不应求,并希望能在短期内恢复供应。

不少网民认为,该集团没有确保新卡货源充足就向市场售卖。

据《中国报》了解,不少前往TnG电子钱包购买升级版的民众发现,该系统显示升级版的缺货,因此会在恢复供应后另行通知,但没说明恢复供应的时间。

不少消费者声称,升级版TnG卡公开发售后即缺货,并对此感到不满。
不少消费者声称,升级版TnG卡公开发售后即缺货,并对此感到不满。

不过,TNG集团在宣布发售升级版时表明,该集团预测新卡需求量高,但因全球芯片短缺,导致供不应求。

该集团建议有意购买该卡的用户,在缺货期间耐心等待,同时也可通过该公司电子钱包应用程式表明购买的意愿,并会在恢复供应时收到通知,以方便他们添购。


用户只需将卡放在具备近距离无线通讯技术(NFC)功能的智能手机背面5秒,即可激活新卡,与将卡与电子钱包连接,随后可查看该卡余额及充值,使用此卡和服务在充值时不会被收取任何附加费。

有关功能目前适用于iOS和Android设备,用户最多可将5张一触即通卡与电子钱包连接,升级版一触即通卡售价与旧版一样是10令吉。

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