(吉隆坡23日讯)吉隆坡国际机场 (KLIA))和浮罗交怡国际机场 (LIA),被评选为2021年全球最佳机场之一。
根据“全球机场服务质量”(ASQ)调查中,这两家机场在各自组别中,名列前茅。
马来西亚机场控股有限公司指出,吉隆坡国际机场和浮罗交怡国际机场,分别在每年服务超过4000万乘客和每年200至 500万乘客的组别中,分别取得了5.0的满分。

“全球机场服务质量是根据机场航站楼安全、设施、服务和清洁度的整体乘客满意度方面,对世界上最好的机场进行基准测试。
该公司今日发表文告说,全球机构最近公布的的航空业荣誉,将成为大马机场继续保持高服务标准的动力,特别是考虑到我国将从4月1日起重新开放边境后,旅客流动预计会增加。”
该公司机出,虽然吉隆坡国际机场和浮罗交怡国际机场在 2020年取得了高分,但距离满分还差0.02分。
大马机场公司董事经理拿督依斯干达米扎尔指出,在2021 年,该公司团队为缩小这一差距付出了巨大的努力。
“因为作为机场运营商,我们不能在运营效率和服务标准上妥协,更重要的是,我们预计从下个月开始会有国际乘客涌入我国。”
该公司指出,2月份共记录466万人次的客运量,其中254 万人次(或 55%)来自本地机场网络,另外有212万人次(45%)来自大马机场独资的土耳其伊斯坦布爾国际机场(ISGIA)。
该公司指出,至于马来西亚,国内客运量为227万人次,国际旅客为28万人次。伊斯坦布爾国际机场则记录了109人次万国内旅客和103万人次国际旅客。
引入新航线
大马机场公司指出,该公司已开始在恢复以前航线的基础上,引入新航线。
它说,酷航(Scoot)在其目前的新加坡至古晋每周三班航班基础上,推出了新加坡至美里每周两班的航班。
飞萤航空(Firefly)则于4月起,恢复从槟城国际机场新枢纽飞往新山、古晋和亚庇的喷气式飞机业务。
文告指出,鉴于边境重新开放,在疫苗接种旅行通道(VTL)计划于3月15日开始后,也有吉隆坡至曼谷、吉隆坡至芭堤雅和吉隆坡至柬埔寨的航班,另外,槟城至新加坡航班也于3月16日恢复。
货运业务方面,大马机场公司在2月的总吨位,较2021年同期增加 17.4%。 这涉及在马来西亚和土耳其运输的8万6768 吨货物。
马来西亚机场表示,Kargo Xpress于2021年6月在吉隆坡国际机场开始运营,有两趟飞往古晋和亚庇的本地货运航班。
现在,由于电子商务、邮政服务、转运和需要高价值物流服务的行业对航空货运的需求,它提供每日飞往香港的货运航班。