有些话原是出于善意或提醒,却让听者不太舒服,这是因为有些人缺乏社会认知,比较难设身处地考虑他人的处境和情绪,而是比较专注于“自己要说什么”。为了避免说者无心,听者有意,一些话语只要稍微调整用语,就能表达更贴心,也能改善人际关系。
一、“你看起来很累。”
这样说大多只是想表示关心,但同时也暗示“你看起来很憔悴”、“你看起来乱七八糟”。换个方式说更好,比如“你还好吗?”这样的句子,让人感觉到你的关心,而且直接表示愿意帮忙的心意。
二、“你瘦了一大圈!”
这是赞美的话,也隐含了对这个人过往的批评。如果对方本来就一直透露自己在减肥的人,这样说或许还ok,但如果他没自信,很在意别人对自己身体的评论,这句话就显得刺耳了。可以换成这样说:“你看起来神清气爽。”只要称赞对方当下的样子就好,不要和过去的样子比较。

三、“你每次都”或“你从来不”
这些话特别容易在吵架时丢出来,一旦说出口,恐怕已经阻断双方理智沟通的意愿。根据事实说话,强调自己留意到对方曾经怎么做,所以话语应该是:“对我来说,你比较常……”、“我留意到你会……”
四、“祝你好运”
如果对方真的要去从事有挑战的工作,这句话恐怕无法为他带来任何信心。改成这样说:“你可以的!”这句话代表了你对对方有信心。
五、“以你的年龄,你看起来很棒了”
“以你来说”这样的句子其实是危险的,除非对方真的与其他人有超大的差别,否则为什么要被单独划分开来谈?其实这样说就好了:“你看起来很棒。”就这么简单,赞美不需要跟谁比。