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一场出其不意的新冠疫情让全球商业经济陷入一片愁云惨雾中，但人定胜天的习性，很快让人类从网络上找到新商机。
而那些在生活中看起来像休闲娱乐的程式软件，谁料到它会成为真正的“新零售”的关键角色？
在开始这篇文章之前，先来说说小哥哥陈小贤的故事。
陈小贤是个自由工作者，更精确的说法是，打从美术设计学院毕业，小贤并没有正式加入任何一家传统企业或公司，但他却是一个实实在在，跟许多中小型公司的设计案有诸多牵扯和关系的人。像所有的年轻人那般，他的穿搭就像眼前看到的90后或00后的小哥哥或小姐姐，乍看随性，却经过精心设计；再则，身为设计师的小贤在细节上更是有所坚持，他身上这身行头，里里外外都是网上购买得来。智能手机、平板电脑和网络科技，是小贤的日常所需，当然还有一杯美式咖啡。
前天，陈小贤在面书和IG上向朋友发布一则消息：“Netflix到期，想续，团购，有意私下聊。”简短的信息，符合陈小贤这个年龄层的心理和说话方式。不到半小时，陈小贤删除了这个帖子，理由：“额满。”更早一段时间，陈小贤订阅Spotify时也用了同样的方式，数人共用。
陈小贤是活在手机和网络科技相互搭配得最美好时代里的人。回顾我们爷爷奶奶、爸爸妈妈，他们要听歌剧、戏曲、演唱会，台前幕后都需要大费周章；后来摄像和录音技术发明，声光色影走进最初始的科技领域，电影、广播和电视剧陆续在电影院、大气波和电视机上轮番成为人类社会里，容易取得的廉价休闲最佳产品。
过往一百年文明与科技的推演和发展，但任谁也没料到，一部智能手机搭配4G或即将到来的5G网络设备，衣食住行、娱乐休闲全部掌握在手，意念驱动指尖，只有你不要的，没有你想不到的，这是一个对消费主义奉行得更彻底的现代社会。
生活彻底网络化
让我们回到陈小贤的日常生活。
前面说过，他是典型的90后、00后的时代青年。他也像许多年轻人一样，无聊时需要大量娱乐来填充没有接设计工作的日子。他热爱轻摄影，除了在IG上发布作品，最近也开始加入抖音和快手行列。尤其是抖音，陈小贤最近更是玩得如鱼得水。
但在陈小贤的生活里，更让他倾心的，莫过于透过平板电脑和手机看漫画、电影、电视剧、听音乐以及一些他喜欢的Podcast，除此之外，当然还有逛网络电商买东西和点餐。
在疫情期间，陈小贤更是将自己的手机和网络的用途发挥得淋漓尽致，连阅读这件事，他也不再如往常那般逛书店当文青，而是一头栽进微信读书的世界里。总结而言，陈小贤是一个彻底网络科技化的人，就像台湾小说家贺景滨在小说《去年在阿鲁吧》所说的“也许等到下个世代，高传真的类比电脑卷土重来后，人们才能领会什么叫类比虚拟的天堂。”
“虚拟的天堂”已经无需等到下一个世代，在这本小说出版的9年后，“虚拟的天堂”活生生就在我们的周围涌现。这股网络娱乐浪潮，从现实世界出发，没花多少时间，就将我们的一切休闲娱乐给侵占殆尽，顺带的也让呐喊了好一阵子的“新零售 ”闯进我们朴实无华且枯燥的生活中。
中国影视出海宫斗
只要懂得使用智能手机，无人不晓YouTube。近年来更有趣的现象是，绝大部分中小学生，甚至大专院校的年轻人，倘若你问他，未来想从事什么行业？说不定你不再听到传统华人社会里，那些高尚的会计师、律师、医生、空服员而是新兴行业YouTuber。
翻开因网络而造就的“新兴职业”，从早期的Blogger到现在时兴的YouTuber，再到将来陆续涌现的B站（bilibili）、抖音、快手、西瓜视频等UP主（uploader），抑或逐渐成形的Podcaster，新生代或旧有的娱乐或文化创意人，陆续为各娱乐性质的网络平台无条件的填充内容，当相关平台开启商业广告模式后，平台再以提成方式付给广告费，让这些UP主从自己投放的创意作品获利。
唯这一过程，需要付出多少心血和投资多少器材经费？只有走过的人，才能领悟当中辛酸与苦乐。至于要成为UP主界的爆款网红，像李子柒或办公室小野那样的UP主，怕是需要一些运气累积和踏实的内容经营。
这一两年来，中国当红企业阿里巴巴、腾讯、百度、抖音等科技大佬陆续出海，冲出中国市场步入欧美和东南亚市场。虽然在过去两年来，这些大佬们因各种缘由在欧美市场碰到阻碍，但在东南亚市场，尤其印尼、马来西亚、菲律宾、越南等地，业务倒是获得正面且积极的拓展。
就拿刚过去的6月来说，腾讯属下腾讯视频和爱奇艺齐齐出海，将航船开向东南亚市场，并将在13个国家拥有业务的Iflix一举囊括麾下，出海在休闲娱乐的影视产业上大展拳脚。
至于从欧美出发的YouTube、Netflix、Disney+、Apple TV、Amazon Prime Video等的影响力，自然更是旗鼓相当。想当然尔，它们为争取下载量和观众的“宫斗战力”必然是打得更你死我活。但在马来西亚，会被下载和使用的娱乐程式，与其他东南亚国家并无二致，都趋向YouTube、Netflix、爱奇艺、抖因、Spotify、Iflix等。
说个题外知识，新冠疫情在全球大流行，冲击各行各业，以致不同领域层面的人纷纷网上直播开课或带货，但你有没有想过，直播技术是谁最先运用的呢？
没错，直播鼻祖之一就有成人网站。说到成人网站，很多人的第一反应是那些色情内容。你有所不知的是，成人网站是各种最新技术的最早探索者和采纳者，比如：在线支付、流媒体、网盘、虚拟现实、人工智能。很多新技术的普及，都离不开成人网站的助推。
资本入侵网络乌托邦毁灭
简单概述了长短娱乐视频的天下小故事后，陈小贤的日常中，另一个常接触的就是声音。陈小贤特别怀念在求学时期使用YouTube听歌的经验——理由是那时候不必担心广告这件事，他在备考、做功课时，只要打开YouTube就能任听音乐。但此情此情如今已成追忆。
矽谷各大科技巨头，尤其是Google和面书打从发现，自己掌握的平台涌进大量个人数据以后，有头脑的商业与金融脑袋的人就开始在“个人资料”的数据上动脑筋。我们不妨尝试回忆使用面书和YouTube甚至是IG初期的无广告骚扰的美好时光。那一段与程式软体如初恋般的相遇，如今因趋势而渐渐成为一张冷酷的资本主义脸庞，不再可爱，甚至让你觉得困扰。
使用过Spotify的人肯定也有这样的体验，歌听到一半，插进一条让你签下Spotify服务配套或其他什么产品的广告，广告词里比比皆是签下配套后的种种好处。
最初那些工程师的网络乌托邦，始终敌不过资本的入侵，为了获得如广告词中所说的“不受干扰的视觉与聆听”享受，我们大部分人会选择签下月费不贵Spotify、YouTube、Netflix等配套。
科技公司如今如要何吸引大量的使用者，并且如何从技术中转化套现，成了科技界最热闹和火红的议题。数个月前，Spotify这个音乐与声音平台，更大动作跟美国知名播客主持人Joe Rogan以一亿美元天价签约，陆续还跟Kim Kardashian、DC漫画重金签下合作契约。这波狂操作，又让我们见证一波美国科技股狂飙惊奇现象！
Podcast打破传统电台规律
撇开科技股的狂飙，回归Podcast制作，不难发现此前对于这一领域有所认知的人可谓少之有少！
Podcast是什么？用科技小白的说辞便是“像电台节目的广播”，但传统“电台广播”却往往受商业利益或主持人需要大众化的限制而影响节目内容。初期的Podcast内容，不论欧美或中国、东南亚都更为小众，甚至可完全不顾时长，想录多久、录什么节目，只要够任性、够专业甚至够无赖，就能以不露庐山真面目，用声音跟受众接触。
Podcast界里最近流传这一个笑话，Podcast始祖之一Apple Podcast平台始终用着“佛系”态度来操作和推广，苹果虽然在过去几年有几次挺起胸膛，释放豪言要整合平台，但最终当Google也推出了Google Podcast，本来专注在音乐播放，最终因版权搞得灰头土脸的Spotify也大举进军Podcast！
Apple Podcast平台始终以小清新、无为而治的态度，看待风起云涌。但Apple Podcast的节目评分和每年总结的年度推荐，倒是在Podcast界有着举足轻重的分量和指标意义。
卖声挣钱终需商业支援
声音可以赚钱吗？这个问题，中国Podcast或有声平台，似乎给我们提出了一个可供参考的方案。从得到、喜马拉雅、荔枝FM等有声平台，使用者不难发现，广告插入、特约声音作者、有声书、特制系列讲座等琳琅满目，随时点开随时聆听，娱乐和知识无所不在。当然也有不少声音制作者对这样的商业操作带着怀疑和不屑眼光。
不置可否，在未来几年，YouTube、B站依旧是重要视频平台，面子书、IG、微信在网络直播和商业交易上，肯定会有更完美的结合，抖音、快手等中国出海的科技新贵，也会积极参与到使用者市场的瓜分战围中。
目前正崛起的Podcast未来的商业前景如何？有意在这方面发展的人，或许还得先确立节目内容，至于商机在何处？用中国《外滩画报》前总编，一条视频创始人徐沪生的话来说就是：“新的模式是在颠覆原来的游戏规则，但不管怎么革新，归根结底还是要有清晰的商业模式、盈利模式。”
