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宽频收费调低 3公司生意额上升

(吉隆坡21日讯)通讯及多媒体部长哥宾星说,市场上费用获调低,是经由4家公司经过多次商讨后所达成共识,其中3家公司调整价格后,其生意额也随之上升。
 
他指出,4大公司为TIME、明讯、马电讯和天地通,而马电讯曾向他反映有关下降费用幅度太低,他也促请对方再与其他3家公司商讨,再寻求共识。

通讯及多媒体部长哥宾星说,市场上宽频费用获调低,是经由4家宽频公司经过多次商讨后所达成共识,其中3家宽频公司调整价格后,其生意额也随之上升。
哥宾星。

 
他说,最后4家公司还是达致共识,同意有关调整价格,而除了马电讯,其他3家公司生意额都随之增加。
 
他举例,与其售卖10令吉货品,只有1名客户,不如以1令吉卖出给100名客户,届时即可赚取100令吉。
 
今日在国会下议院,为2019年财政预算案部长总结环节时指出,如今马电讯出现问题也应该向客户做出解释,而2天前该公司已公开解释他们所面对的问题,对此他也感到满意。
 
他也说,他已指示该公司近期与他会面汇报此事。
 
他指出,作为部长,他有义务向面对问题的电讯公司提供应有的协助,以未来提供良好基设给人民,迎向工业4.0的年代。
 
于11月17日,Streamyx用户在社交媒体投诉网速比Unifi慢,收费却比Unifi贵,引起通讯与多媒体部长注意,并要求马电讯解释。
 
随后,通讯及多媒体委员会(MCMC)批评马电讯在发生问题时,频频归咎技术问题,却没有给顾客合理交代,该会一旦发现马电讯违例,将毫不犹豫采取对付行动。
 

劝告通讯公司
继续提升服务

“身为通讯及多媒体部长,难道没有权力要求政联公司(GLC)即马电讯解释吗?我并没有指责有关公司,他们(人民)是你客户。”
 
他强调,马电讯拥有许多潜能,不仅是国内主要企业家,甚至可称霸国际通讯领域,对此他并没有针对马电讯公司。
 
早前网民因马电讯课题,而在网上发动要求下台的请愿运动;随后在国会走廊受询时强调,我国奉行民主制度,任何人都有权力发动请愿,但他不会就此畏缩,更不会就此而停止履行部长,传达民众投诉的职务。
 
“你们请继续吧。但是,我想要劝告通讯公司,请提升你们的服务,因这样就能获得大马人民的支持。
 
“我了解这或许影响股价的问题,但这不意味部长或公务员不准提问。”

(本报曾欣艳摄)


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