(吉隆坡9日讯)马来西亚中小企业商会(SAMENTA)总会长拿督吴恩明希望,政府能将电召平台每笔交易向商家收取的佣金总额定于20%。
他说,马来西亚中小企业商会支持改善零工业者收入及社会保障,但反对平台透过提高商家佣金或征收隐性费用,将相关成本转嫁给商家。
“目前电召平台每笔交易向商家收取的佣金最高可达32%,另有配送附加费、广告配套费等收费。由于微型及小型餐饮业者与零售商占平台商家大多数,相关收费将进一步增加商家的营运负担。”
吴恩明今日发文告,回应首相拿督斯里安华宣布,政府将在明年与电召车公司Grab推出价值1亿6000万令吉的配套,旨在提高电召车司机和外送员的净收入并改善其福利一事时,如是指出。
“政府协助零工经济工作者提高收入,不应以增加商家负担为代价,我们促请政府将外卖及电召车平台向商家收取的佣金及附加费总额限制在20%内,避免平台将司机及电召骑士的奖励成本转嫁给合作商家。”

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