今天取缔明天还来 露宿者问题 难根治

社区领袖及商家受访时指出，尤其是盘谷银行一带商家，长期面对露宿者聚集所带来的各种困扰而深表不满。

他们认为，单靠突击式取缔难以根治问题，促请执法单位展开持续性行动，并正视露宿者及外籍乞丐长期聚集所衍生的问题。

商家指出，儘管执法单位凌晨展开取缔行动，但白天的盘谷银行一带仍可看到露宿者踪迹，认为有关行动的效果仍有待观察。

他们也希望当局对当地常有许多非政府组织、商家和善心人士派食活动进行管制，因是造成部分露宿者持续聚集的其中一项因素。

有商家建议执法单位在白天前往露宿者经常聚集的“热区”巡视，以掌握当地实际情况及露宿者的活动模式。

他们说，部分露宿者除了在街头及店舖附近睡觉，也会在商店前及五脚基乱丢垃圾、随地大小便，甚至出现破坏招牌及与商家发生争执等情况，对商业活动造成困扰。

应持续性执法及跟进

有商家及社区领袖说，每当执法单位展开取缔行动后，露宿者及外籍乞丐通常会在一两天内暂时消失，相关情况也会有所改善。

他们指出，随着执法行动告一段落，风声过后，露宿者及外籍乞丐会重新出现在原本聚集的地区，导致相关问题一再循环。

他们认为，若只是採取短期或突击式取缔，难以真正解决露宿者问题，当局应採取持续性的执法及跟进措施。

“部分露宿者即使被执法单位带走，在完成身分及相关检查程序后，由于没有涉及其他违法行为，加上部分人士不愿前往收容中心，最终可能很快获准离开，并再次返回原本露宿的地点。”

他们指出，政府及相关单位处理露宿者问题时，不能单靠执法，还应从福利、安置及援助等方面着手，并加强各部门之间的协调及后续跟进。

他们认为，只有採取持续性的执法、援助及安置措施，才能避免出现“取缔后暂时消失、风声过后再度出现”的情况，逐步改善市中心露宿者问题。

李明康：露宿者送往收容中心

吉隆坡市政局谘询委员兼武吉免登国会议员助理李明康认为，当局有必要持续展开取缔及援助行动，并通过各单位配合下，才能有更有效的处理露宿者问题。

他指出，这是当局在今年内第3次展开相关行动，主要在晚上进行，以掌握露宿者的实际情况。

对于今次取缔行动是否有效，他说，仍需待週三晚上过后才能观察相关情况。

他说，执法人员在行动后会将被带走的露宿者送往美丹端姑（Medan Tuanku）收容中心，再根据个别人士情况，交由相关部门进一步处理。

“有些是本地人、老人及小孩，有些是难民，也有外劳，因此必须由相关部门进行检查，包括移民局、警方及福利局等。”

他说，当局此次共分成4个小组，前往不同地区展开行动，包括秋杰、十五碑、吉隆坡市中心及中央医院一带。

影响隆市形象及旅游业

李明康指出，吉隆坡市政局接获不少民众投诉，露宿者长期出现在市中心公共场所，不仅涉及公共卫生及安全问题，也可能影响吉隆坡市中心的形象及旅游业。

他说，联邦直辖区部长早前与旅游部长方面达成共识，认为有必要持续採取行动，以改善市中心环境，避免露宿者问题对游客及市民留下不良印象。

他强调，执法不应只是单纯将露宿者带走，而是应根据不同情况，由相关政府部门提供适当协助。

他指出，若是本地露宿者，可由卫生部（KKM）先进行健康检查；若发现患病或有其他需要，则交由福利部提供进一步援助。涉及儿童或老年人的个案，也应由福利部介入处理。

至于非本地人士，则可交由移民局进一步处理；涉及难民身分者，则应按照相关法律及政策处理。

他也建议，在不影响本地人就业机会的前提下，政府可探讨让部分难民从事简单工作，让他们能够维持基本生活，减少露宿街头的情况。

薛富峰冀制定全面方案

吉隆坡武吉免登小贩商联合工会主席薛富峰说，据他观察，阿罗街及武吉免登一带週三早上未见露宿者或外籍人士出没，相信受大型取缔行动影响。

他说，根据经验，每当大型取缔行动后，相关人士通常在数天后重新出现，甚至可能是同一批人回到原本聚集的地点。

他感谢杨巧双此次行动，但希望有关行动能持续，并制定长期及全面的解决方案。

他说，露宿者及外籍人士聚集的问题并不只出现在阿罗街，而是遍布武吉免登一带，因此若要真正解决问题，当局必须採取持续性行动，而不是每隔数年才展开一次大型取缔。

薛富峰说，一些外籍妇女甚至带着孩子在路口处向游客乞讨，这不只是为小贩带来困扰，也阻碍人潮来往。

他提到，若涉及利用或操控儿童进行乞讨，则应由执法单位进一步调查，若涉及违法行为，就应依法处理。

他指出，目前涉及露宿者、难民及外籍人士的问题，牵涉吉隆坡市政局、移民局、警方及福利局等不同单位。

“如果经调查后没涉及违法行为，最后还是会被放出来，过后又回到原本的地方。”

他希望吉隆坡市政局、警方、移民局及福利局等相关单位能加强协调，明确分工，共同处理露宿者及外籍人士问题，避免出现各部门互相推卸责任的情况。

洪细弟：露宿者越来越多

吉隆坡小贩商业公会主席拿督洪细弟说，十多年来，多次向吉隆坡市政局反映露宿者及外籍乞讨者问题，但一直无法根治。

他说，如今露宿者不但没减少，反而有越来越多趋势，尤其在茨厂街、大家购物中心迈丁霸级市场（Mydin Kotaraya）、盘谷银行及富都巷一带。

“10多年来，一直向市政局反映，但问题始终存在。即使展开取缔，不要三分钟热度，过了一两天，他们又会重新出现，人数也没有真正减少。”

他说，虽然今日未见大量露宿者及外籍乞讨者出没，但相信只是受到执法行动影响，过了一两天后，相关人士可能再次回到原本聚集的地区。

他说，当地在这之前也看到一些外籍妇女带着不同年龄的幼童乞讨，其中部分人士的背后也可能涉及有组织操控。

他认为，当局除了展开取缔，也应同步进行劝导及援助，尤其是针对来自外州或其他地区、长期在市中心露宿的人士，了解他们的实际需求，并设法协助他们离开街头。

加强取缔及后续监督

洪细弟促请吉隆坡市政局加强取缔及后续监督，并与警方及其他相关部门合作，针对涉及违法或扰乱公共秩序的个案採取适当行动。

他指出，部分露宿者及乞讨者长期在商业区活动，不仅影响市容，也可能与商家发生争执。

“有时候商家劝他们离开，双方就会发生争吵，这也给商家带来困扰。”

他说，若部分人士不愿意前往政府提供的收容或安置中心，相关单位更需要了解原因，并提供适当的福利及安置配套，而不是单靠一次性的取缔行动。

多人聚集等领食物 影响商家

吉隆坡美化发展城市组织会长魏女士说，儘管市政局凌晨在隆市多区展开联合取缔行动，但盘谷银行一带仍可看到不少露宿者，及等待领取免费食物的人士。

她希望当局可在白天展开取缔行动，因盘谷银行一带聚集许多等待免费食物的露宿者。

她认为，部分非政府组织、商家及善心人士长期在市中心派发免费食物，是造成露宿者及其他人士聚集的其中一个主要原因。

她说，盘谷银行一带的商家长期受困扰，经常有人随处大小便、睡觉、乱丢垃圾及破坏等行径。

她指出，当地一天可能出现超过10多轮派饭活动，尤其週六及週日更频密，吸引大批人士聚集，进一步加剧周边商家的困扰。

“不是不给派饭，而是不能随心所欲地派饭，应该有固定的时间及地点，并做好管理。”

她指出，部分商家因为长期无法解决有关问题，最终甚至选择搬离当地。

她说，她曾多次致函包括吉隆坡市政局及福利局等部门，甚至曾多次向首相署（联邦直辖区）部长杨巧双反映，但至今未获得具体回应。

“我们不是反对帮助有需要的人，但也不能因为派饭，让商店前变成长期聚集的地方，最后所有问题都由商家来承担。”

她促请市政局、福利局及其他相关部门共同制定长期方案，在保障有需要人士获得援助的同时，也妥善管理派饭活动及露宿者聚集问题。