(北京2日综合电)中国知名锅具品牌爱仕达近日派出100台智元“灵犀X2”人形机器人进驻100间门市担任销售员,负责接待顾客、询问需求、介绍产品甚至可帮忙拿取商品。
不过,外界好奇,机器人究竟能提高销售效率,还是旨在吸引顾客目光搏眼球,成为这波“机器人上班潮”的实际考验。
《大河报》报导,近日,如果你走进部分爱仕达门店,迎上来的可能不是导购员,而是一台半人高的机器人。100台智元灵犀X2已入驻锅具品牌爱仕达全国范围内100家门店,担任“门店促销员”,在真实零售场景上岗。

这批机器人并非完全取代店员,而是采取人机分工。灵犀X2主要负责接待、了解顾客需求、初步筛选及产品介绍,真人店员则处理较复杂的销售政策及最后成交。对此,智元表示,机器人可以在人群中移动、进行免唤醒多轮对话,也能辨识、抓取及递送商品。
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