刷视频、传讯息、网购、网络教学、远距离办公等，对现代人而言已是再普通不过的日常。
在网络服务运作顺畅时，我们往往只看见萤幕上的内容，却很少思考：这些看似理所当然的数码生活，究竟需要怎样的数码基础设施支撑？
对个人而言，数码化可能只是手机上的一个应用程式，但对一个国家而言，数码转型远不只是网络更快。
从通信基础设施、社区的数码能力，到网络安全，再到智慧城市、网络品质持续监测与改善，每一个环节都需要不同层面的支撑，而这也是通讯及多媒体委员会
（MCMC）所扮演的角色。
提到该委员会，民众或许首先想到的是其“执法者”形象——对通信与网络的监管、调查煽动内容或下架违规内容，惟这只是其角色的其中一个面向。
在事后处置违规内容以外，该委员会同样参与塑造我国数码社会的基础环境，从连接、社区赋能、完善线上安全机制，到数码应用及网络品质改善，相关工作与人们的日常生活息息相关，也共同构成我国数码化进程的重要支柱。
其中，通讯及多媒体委员会所推动的5大倡议，正逐步拼凑出我国数码转型所需的完整生态系统：
– 国家数码网络计划（JENDELA）：着眼于扩大网络覆盖、提升数码基设的品质；
-国家信息传播中心（NADI）：深入社区赋能，让人民具备参与数码社会所需的知识与技能；
-等到16岁（TUNGGU 16）及相关线上安全措施：回应数码环境中的安全与儿童保护课题；
-智慧城市（Smart City）：将科技和数据带入城市治理中；
-MCMC NEXUS：以实测数据驱动品质改善，协助了解网络的使用体验及改善之处。
这5项倡议看似个别处理不同课题，实际上却是环环相扣，确保人民“连得上”、“用得上”、“用得安全”，并进一步把数码科技融入城市生活，同时透过数据持续检视和改善网络品质。
■ 倡议1：Jendela扩大网络覆盖 为5G奠定扎实基础
针对“连得上”的核心需求，JENDELA持续扩大网络覆盖、强化数码连接和光纤基础设施，并为第5代行动通讯（5G）及未来数码服务奠定更稳固的基础。
这项需求在新冠肺炎疫情和因应疫情所实施的行动管制令期间，尤其明显。当时，大量工作、商业和教育活动转移至线上进行，网络连接也因此从便利设施，迅速变成维持工作、学习及日常生活的重要基础。
截至2026年7月31日，我国人口密集地区的网络覆盖率已达99.75%，光纤基设覆盖的场所达1012万个。
进入JENDELA第2阶段后，相关工作将继续推进，并聚焦在全国2,700个地点，尤其是连接仍较具挑战的乡区和偏远地区。
当网络连接成为数码社会的基础，改善网络覆盖及品质，所带来的不只是能不能上网的问题，也关係到人民能否更充分参与线上教育、数码商业、电子服务及数码经济。
■ 倡议2：NADI不只是上网学习 生活多一个选择
在城市里，上网、使用数码服务，甚至接触新科技，已经是生活中很自然的一部分
。手机在手，很多事情几个按键就能完成。
但对一些偏远地区居民来说，情况未必一样。对部分收入有限的家庭而言，除了网络设备，能不能有一个就近接触资讯、学习和数码服务的地方，同样重要。
NADI提供的，正是这样一个平台。居民可以使用网络和数码服务，也能接触数位素养、终身学习、人工智能及新科技等内容，从基本数码技能到新科技，都有机会在这里接触。
网络带来的也不只是上网。教育、健康、福利及政府服务等，都能透过数码方式接触；对希望提升自己的居民来说，也可以用来学习新技能，甚至寻找创业和增加收入的机会。
NADI同时也是社区接收政府资讯的一个渠道，让居民更方便了解政府倡议、援助和服务。
对一些人来说，NADI可能只是一个可以上网和学习的地方；但当网络真正走进社区，它带来的就不只是方便。多学会一项技能、多知道一项资讯，或者多掌握一个机会，都可能为生活多一个选择。
■ 倡议3：Tunggu 16 从”连得上””用得上”致力延伸”用得安全”
当越来越多人接触网络世界、社交媒体及各类线上服务，数码转型所面临的课题，也从“连得上”、“用得上”，进一步延伸至“用得安全”。
随着网络服务日益融入日常生活，诈骗、滥用网络及有害内容等线上风险也日益受到关注，特别是如今更早接触科技产品的儿童和青少年，他们在数码环境中的安全更是不可忽视的一环。
对此，我国透过2026年1月1日落实的2025年网络安全法令（ONSA），并在同年6 月1日儿童保护守则（CPC）和风险降低守则（RMC）正式生效，进一步强化线上平台及相关服务供应商的责任，提升用户的线上安全保障。
在相关守则下，持照社媒平台须实施安全保障措施，包括依据16岁最低年龄门槛验证用户年龄，确保仅16岁及以上的用户可注册帐号和使用符合其年龄层的服务功能。除了法律监管的部分，MCMC也在全国范围内实施各项宣导计划，如网络安全运动，加强公众对于相关政策和风险的觉醒与认知，鼓励更安全、更负责任的网络行为。
■ 倡议4：Smart City 善用数码基础设施 智慧城市”拧成一体”
以前说到数码化，想到的可能是手机、网络和各种数码服务。如今，数码科技走得更远，开始走进我们每天生活的城市。
城市人口越来越集中，交通、公共安全、环境和公共服务面对的挑战也越来越多。塞车了怎麽办、发生突发事故如何更快掌握情况、环境出现变化能否及早发现，这些看似日常的问题，其实都考验着城市能不能更有效地运作。
而科技和数据，正可以在其中发挥作用。
智慧城市并不是在城市里装上越多科技设备就越“智慧”，而是善用数码基础设施、5G、物联网（IoT）和大数据等，让不同设备、系统和资讯更好地连接起来。
当相关单位能更快掌握城市不同角落的情况，就能更及时作出回应，城市服务也能更贴近人民的实际需要。
从智慧交通、公共安全，到环境监测及数码公共服务，智慧城市的应用其实与日常生活息息相关。科技不只是掌握在人民手中的手机，也逐渐成为城市运作的一部分
。在这方面，MCMC透过数码基础设施、技术专业，以及与州政府和地方政府的策略合作，支持智慧城市发展，让城市服务朝着更高效、更具应变能力的方向发展。
■ 倡议5：Nexus掌握各处网络表现 改善体验不可或缺
有一流的网速，也要有良好的网络体验。
很多时候，人们对网络的要求其实很简单：打开网页要快、视频不要一直转圈、通话不要突然卡住。看似普通的日常需求，背后却少不了持续监测和改善。
在MCMC推动的五大措施中，NEXUS或许不是最容易被注意到的一项，却是持续改善网络服务与用户体验不可或缺的一环。
NEXUS是一款让用户参与网络监测的智慧应用程式。用户可以透过应用程式测试
当下的网络表现，包括下载及上传速度、网络延迟和延迟波动，无论使用的是
4G、5G还是Wi-Fi，都能进行测试。
这些来自不同用户、不同地点的测试结果，能逐步累积成更全面的网络数据，协助
MCMC及服务供应商了解各地的实际网络表现，包括哪些地方的覆盖仍有不足，以及网络品质是否存在差距。
要持续调整。NEXUS所收集的群众数据，正好提供了一个了解实际使用情况的途径，让网络改善不只停留在理论或规划上。
网络建设从来不是“建好了就完成”。随着使用网络的人越来越多、需求不断改变，服务也需持续调整。NEXUS所收集的群众数据，正好提供了一个了解实际使用情况的途径，让网络改善不只停留在理论或规划上。
