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新版大马卡反应热烈 登记局:确保发放系统服务顺畅

(吉隆坡26日讯)总监拿督指出,获得热烈反应,显示当局所肩负的责任也有所增加,以确保发放、系统、客流以及服务方面的问题得到解决。

他今日透过面子书发文说,民众对给予正面反应和关注,显示他们也非常关心自己的身分文件。

“如果程序有问题就解决它,有拥堵就疏导它,有延迟就寻找原因。”

“如果人民感到混淆,那我们就亲自说明,我们的责任不是捍卫问题,而是寻找解决方案。”

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另外,也感谢人员在柜台、发放处、系统以及幕后所做出的努力,以确保人民获得最好的服务。


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