（上海24日综合电）近日，一名视障人士在小红书发文，指她在中国上海迪士尼乐园游玩时，遭园方职员质疑并规劝“是一直要用吗？能不能收起来别用？”该女网民表示，盲杖等于她的眼睛，对收起盲杖的要求难以理解。
事后她向园方游客服务中心投诉，园方对她表达歉意并送了贴纸。之后查明该职员是保安后，上海迪士尼表示会加强员工培训，并提出赠送门票及项目尊享卡（快速通行证）的补偿。
据小红书网民“萝波斯”发文，9月3日她和男朋友在上海迪士尼乐园游玩，当时让一名园方职员帮忙拍照后，对方突然询问“使用盲杖是不是因为眼睛问题”，她表示肯定后，该职员又追问“是一直要用吗？园里人多，能不能收起来别用？”
该网民表示无法理解这个要求，“谁会在不需要的情况下用盲杖？盲杖相当于我的眼睛，这是迪士尼会对一个盲人说的话？”随后，该网民和男友直接离开并前往游客服务中心投诉，但被问及那位职员具体穿什么制服。因当时那名职员戴着口罩，该网民无法描述他的样子，游客服务中心无法找到那名职员。
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