（吉隆坡17日讯/独家报导）中国某电商平台有轮胎店商家指出，其轮胎不适用于大马道路，而且不提供送货到大马的服务，至于愿意送货到大马的商家甚至提供1至3年不等的轮胎保质期。
早前消费者网购轮胎引起本地业者关注，担忧消费者只关注轮胎价格而忽略安全保障，因此本报记者就网购轮胎的保修与安全保障问题，向电商平台轮胎商家客服查询。
一些中国轮胎店商家表明不会送货到大马，也有者则说有关轮胎不适用于大马。
但有部分提供送货服务到大马的轮胎店商家，则提供1至3年不等的轮胎保质期，若出现鼓包或裂胶等非人为问题，商家将承担消费者退回轮胎的邮费。
汽车是国人日常出行必不可少的交通工具，轮胎作为车辆直接与地面接触的零部件，对行车安全有着关键作用，随着电商平台普及，网购轮胎竟也逐渐迈入人们生活，如日用品般可在网上任人挑拣。
根据抽样探访电商平台与本地实体轮胎店业者发现，两者同一尺寸的轮胎价格区间相差数十令吉；品质方面则难一概而论。
电商平台售卖的轮胎样式琳琅满目，种类、大小型号和品牌各异，平台上的轮胎品牌从赫赫有名到寂寂无闻不一而足，部分在本地有实体店的大牌子商家，还在指定地点提供安装轮胎及平衡（balancing）服务。
据观察，价格方面，电商平台的14寸轮胎单价从35令吉到209令吉不等，15寸轮胎则从46令吉到240令吉不等。
本报记者也电访数名本地轮胎店业者，并探悉，实体店这两种尺寸的轮胎价格从99令吉至200令吉不等，而有些这价格已包括购买新轮胎、安装、平衡和保质期（warranty）。
本地车厂安装须付25至100令吉
有本地轮胎店业者指出，本地售卖的轮胎品牌涵盖数十种中国与外国品牌，单是15寸的轮胎就有逾20种型号，每个品牌、尺寸和型号的价格都有差异。
“以第二国产车迈薇和Axia轿车为例，最便宜的中国品牌轮胎单价为99令吉，米其林（Michelin）则是200令吉。”
有业者说，若顾客将自行携带的轮胎交由轮胎店安装，单个14寸至15寸的轮胎安装费介于25令吉至30令吉，15寸以上则收费80至100令吉。
业者说，一般轮胎保质期介于4至5年，若车主有维护轮胎习惯，轮胎行驶2万至3万公里不是问题。
至于是否经历过顾客要求轮胎店业者为其车子安装网购轮胎，业者回答不一，有者称不曾遇过，有者则说遇上的次数不多，也没仔细辨别网购轮胎品质，只是安装。
早前大马轮胎商总会总会长吴健荣指出，随着网络购物日益普及，越来越多消费者通过外国电商平台购买轮胎，再交由本地轮胎店进行安装。
他提醒，尽管部分海外网购轮胎的售价相对吸引，但消费者购买轮胎时更应关注轮胎能否提供安全、品质与保障，选择正规渠道、可靠品牌及专业服务。
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