（吉隆坡15日讯）一名女子入住酒店时，因房间的地板肮脏，就动手拿地垫擦拭了地板上的水垢，不料退房时被征收30令吉清洁费，理由是弄脏了地垫，令她大感不解。
一般上，客人进入酒店房间后，若发现有地方不干净，就会向酒店管理处报告；不过，这名女子因不想麻烦别人，自己主动清理，结果弄巧反拙，被额外征收一笔费用。
女子在社交媒体发文透露，当时她为了方便，就用浴室的地垫来擦拭冰箱下面的水垢。
“我走进酒店房间，发现冰箱下面有水垢，我就用浴室地垫擦了一下。在退房时，酒店竟向征收30令吉的清洁费，理由是弄脏了地垫。”
这件事让她质疑收费是否合理，并质问道“这对我公平吗？我得为弄脏了的地垫付费，所以是在怪我帮忙打扫吗？”
她对酒店管理层的漠不关心感到非常震惊，与此同时，她也后悔当时没有向酒店方反映房间的问题。
“所以，以后如果酒店房间脏了，一定要打电话给清洁人员来处理。如果你不想像我一样花冤枉钱，就别自己打扫！”
女子的经历也随即引发热议，大部分网民虽为女子的遭遇感到不值，但仍建议说，如果发现所住的酒店房间不干净，还是必须得联系清洁人员来处理。
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