（吉隆坡3日讯）零工工作者仲裁庭在本月1日，审理涉及一名电召车司机与平台业者GrabCar私人有限公司之间的纠纷，这是该仲裁庭审理的首宗案件。
人力资源部昨日在文告中说，争议涉及GrabCar平台的使用和运作，包括“优惠车程”和“提前预约”功能，以及现金回扣奖励。
文告指出，这标志着2025年零工工作者法令下设立的争议解决机制，正式启动。
这宗案件由仲裁庭副主席苏扎丽卡在古晋劳工办事处审理。申索者自行出庭，GrabCar则由一名员工代表。
文告说，仲裁庭已另择日期继续听取证词和审问证人。
“其他已排期审理的纠纷，包括账号被停用或暂停、收入损失、账号恢复和其他与平台有关的问题。”
仲裁庭也接获非平台零工工作者提出的申诉，包括已完成服务却未获付款的索赔。
人资部指出，此仲裁庭是专为零工工作者解决争议的渠道，旨在根据有关法令赋予的职权，迅速和公平地处理纠纷。
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