（布城25日讯）更新护照被指“偷护照套”？巫裔女子网上发长文控诉遭移民局人员当众羞辱，惟当局随即反驳，指女子说辞与闭路电视画面等证据不符，已报案彻查此事！
一名巫裔女子日前在Threads发文控诉，指她与丈夫于本月21日前往位于隆市半山芭的城市转型中心（UTC）移民局办事处更新护照时，遭工作人员不友善对待，甚至被当众质疑涉嫌偷走护照套，且对方语气带有羞辱意味，让她感到相当不满。
移民局总监拿督扎卡利亚今日发文告指出，当局已针对此事向警方报案，并调阅闭路电视画面，以及向事发时值勤的官员录取口供。
“经过审查，发现有关帖文中的数项指控，与闭路电视画面及值勤官员所提供的证词并不一致。”
他说，当局严正看待此事，并将根据所取得的事实厘清实际情况，同时全力配合警方调查。
他说，移民局尊重每个人针对该部门服务表达意见、分享经历或提出投诉的权利。
“不过，提供准确及完整的信息至关重要，以确保相关事件能够获得公平评估，避免产生误解。”
他说，移民局将继续致力于以透明、专业及不带偏见的方式处理每一项投诉，同时秉持谨慎及诚信的态度提供服务，并以社会大众的利益为优先。
