(纽约17日讯)一家新创公司倒闭后,什么东西最值钱?过去可能是代码、专利、户名单,甚至是创始团队。
如今,可能连公司内部聊天纪录都能成为一笔生意。
随着人工智能(AI)巨头加速开发能够自主执行任务的AI Agent(人工智能代理),AI训练数据需求持续扩大,部分AI数据公司开始寻找倒闭或被收购的新创企业,洽购其内部数据。
综合外媒报导,OpenAI、Anthropic背后的AI“数据工厂”Mercor近期便开始寻找符合条件的新创企业,收购内容除了代码库,也包括Slack聊天纪录、Google Drive文件、电子邮件及Zoom线上会议录音等。
今年6月底,AI Agent新创公司Warmly宣布将被HubSpot收购。仅8天后,Warmly创始人马克斯格林沃德便收到Mercor电邮,希望购买或取得Warmly内部数据的授权,涵盖Slack聊天、GitHub纪录、Asana项目管理内容、Google Drive文件及员工会议转录等,报价最高达30万美元(约126万令吉)。

训练需求愈发庞大
格林沃尔德随后又收到Mercor及其他AI数据公司的类似接洽,但最终全部拒绝。
过去,AI数据公司购买书籍及新创企业代码的消息已屡见不鲜;如今,随着AI Agent逐步从“聊天机器人”走向能够自主完成工作的“数码员工”,公开网路内容、书籍及代码已不足以满足其训练需求。
Protege总执行长鲍比塞缪尔斯指出,AI实验室基本上已经“刮”完整个网路,如今真正需要的是人与人之间的真实互动数据。
AI需要学习的不只是“答案是什么”,还包括“人类如何完成工作,例如客户提出问题时员工如何回覆、IT系统故障时工程师如何排查、财务人员如何处理发票问题,以及销售人员如何在CRM系统更新客户资料。
甚至员工面对软体报错时点击哪里、输入什么,都可能成为AI训练数据。