“电商已存在很久了，它们是跟着市场的规律进入大马，现在的问题是进来的是巨人，我们是小国的消费者，在顶不住这个竞争压力下，我们唯有看怎么去平衡和公平化，而这是要由政府来衡量的。”

他也呼吁政府加快脚步，尽快推出电商法令，以建立更完整的监管框架。

“现在是数码时代，我是希望政府在处理事情方面也要有‘数码化’的速度，先把法令创建起来，然后在看如何制定一个平衡的保护政策。

“今天消费者享受着（网购便宜货品），毕竟自由贸易你不能不让人家享受，可是商家垮掉，后面也会有连锁性的问题。”

每个时代都有新商业模式

陈荣强提到，每个时代都有新的商业模式，而商家都会设法出奇制胜，这本是做生意的一个条件。

他说，跨境电商其实不是新鲜东西，早期阿里巴巴开始做电商的时候，其口号就是“去掉中间商”，为的就是让消费者买到便宜东西。

他指出，电商的本质就是在网上卖东西，本来就是要卖便宜过实体店，才会吸引到人，所以这就是它的经营模式跟一个循环。

“现在拼多多的模式来了，大家就炸了，可是每个时代都有不同的模式，比方说以前有个2令吉、5令吉的商店，那时候大家也是吵，说卖的这么便宜，其他店也会垮掉。

“它就是有这种循环存在，然后每个人都会去想一些模式来求存。”

他分享，目前已有一些本地商家开始寻找出路，包括从拼多多等平台进货后转售，或将商品重新包装成自己的产品销售，甚至从海外进口后再转售至其他国家，透过不同方式应对市场竞争。

日常用品及部分五金产品居多

陈荣强说，根据其观察，受拼多多等海外电商平台影响较大的，主要是售价200令吉以下的产品，且以日常用品及部分五金产品居多。

他说，从消费者的反馈获悉，消费者一般不敢下太大的本钱去买太贵重或大件的东西，因为当中存在包装风险。

“中国的商家是把货送到一个国内集中点，由于是按照该国的包装标准，要求没有这么高，所以之后运到本地就会影响到产品。

“所以今天受影响的是做日常用品的这一群商家，或者是类似有关系到五金的也会受到影响，因为一般家用的五金要求没有太高。”

另外，陈荣强提到，由于拼多多的订单很踊跃，现在买货要等上一个月以上才到货，一些商家及消费者因为等不及，反而会转向本地实体店购买，这也是本地商家的一个转机。