“虽然这项计划改为自愿性参与，但我仍鼓励大家继续。”

莫哈末阿兹曼今日召开有关“非工伤事故保障计划”的记者会时，这么说；出席者包括社险机构副总执行长（营运）阿兹鲁安和副总执行长（策略与企业事务）钟百煌。

他坦言，批评该计划的人士或许不了解，大家无法得知意外会在什么时候降临。

“今天我们身体康健、没有发生事故，但就如我所说，世事难料，我们无法预料明天会发生什么，不知道明天能否如常呼吸、有健全的四肢养家糊口。”

“因此，我呼吁并鼓励大家，继续参与这项保障计划，为了家人的未来，也为了自己未来的人生保障。”

世界最低供款率

莫哈末阿兹曼说，“非工伤事故保障计划”的初始供款其实并不高，仅占工资的0.75%，是全世界最低的供款率之一。

他提到，若换算下来，平均一天的供款仅约为30仙至50仙，呼吁人们将此视为对自己和家人未来生活的一项投资，而不是负担。

“今天我们随手放在一旁的几枚零钱，不如将它换取24小时全天候的保障。”

他说，教育贷款也是该计划下的其中一项福利，强调商业保险机构也没有将此涵盖其中。

他指出，该机构也是国际社会保障协会（ISSA）的会员，该组织拥有近164个会员国家，而经过比较发现，没有国家能提供像该机构提供的保障方案。

他说，以如此低的缴费率，若能作为强制性计划推行，将为员工提供更完善的保障和福利。

他希望外界明白，社险机构提供的是社会保障，其职责是确保发生意外、受伤或死亡时，受保人及其家属能获得保障，因此不要将之与保险公司相比。

已支付200万赔偿金

莫哈末阿兹曼披露，该机构平均每天接获27宗“非工伤事故保障计划”的索赔申请，目前也已支付了近200万令吉赔偿金。

他说，人们或认为该机构收取的供款很多，赔偿金额却很少，但有关数额只是直接支付的数额，如医院治疗费、手术植入物费用及病假津贴，该机构之后还会支付一些长期款项，或高达数百万令吉。

他举例，若一名20岁年轻人不幸意外身亡，其父母此后仍活了40年，那该机构在这40年都会持续发放款项给其父母。

他说，截至7月9日，已在该计划下注册的雇主共有20万7000家、本地员工和外籍员工分别有192万和30万7000人，所收到的供款达5800万令吉，索赔案件则有1056宗。

另外，莫哈末阿兹曼在文告中提到，在2025年，社险机构每天被迫驳回约13宗索赔申请，只因有关申请被列为非工伤，而这也凸显出该计划在支援受保人和其家属生活的有效性。

“不应轻视低供款率所带来的福利，因为这是生活被事故打乱时的主要支柱。”

索赔申请遇刁难
可直接电邮反映

莫哈末阿兹曼直言，若民众在该机构办理索赔申请时遭到官员怠慢，可直接向他反映。

“若有官员故意拖延、刁难，或是展现官僚主义，直接电邮让我知道，我绝不会对有关官员容忍或妥协。”

他说，投诉者不用经过该机构州主任，可直接向他或副总执行长投诉；他强调，该机构提供的一些福利如葬礼福利金，就是要立即让家属受惠。

“若在当事人死后一周才发放葬礼福利金，又有何用？家属就是需要有关福利金来办理葬礼。”

他说，有部分人士批评该机构处理索赔申请缓慢或麻烦等，但很多人不知道的是，该机构旗下的“关爱特工队”（Skuad Prihatin）每天都会查看各媒体、警方等的资料，在当事人还不知道自己符合索赔资格前，就已主动联系和协助他们。

他补充，该特工队遍布全国各地，随时准备提供协助，因此批评该机构行动缓慢等的说法，对他们并不公平，因为该机构如今的工作方式非常积极主动。

新闻背景

社险机构推行的“非工伤事故保障计划”，旨在扩大现有的社会保障网络，为符合资格的员工提供全天候24小时的保障，包括非工作时间发生、与工作没有直接关联的意外事故。

该计划的供款是由员工全额承担，并分三个阶段调高供款率：在第一阶段，首两年的供款率为员工工资的0.75%；第二阶段，即随后3年的供款率调高至1%；第三阶段则自第6年起，提高至1.25%。

该计划是从6月1日开跑，原本为强制性质，唯首相拿督斯里安华在接获各界对有关计划的反馈后，内阁于7月8日议决，即日起将该计划改为自愿性参与。

不过，人力资源部长拿督斯里拉马南随后表明，本地员工可自愿选择是否参与该计划，但外籍劳工仍须强制投保该计划。

雇员目前的工伤保障计划的缴纳率占每月工资的0.5%，而就业保险计划（EIS）的缴纳率为0.2%。