(吉隆坡7日讯)轻快铁乘客包包占据座位,且在列车座满情况下,仍不愿意拎起包包让座另一名年长乘客,而遭热心乘客举报,获RapidKL职员迅速处理,并成功劝导前者将包包拿走。
网民wxyz在小红书上发帖指出,自己日前乘搭轻快铁前往布特拉高原时,发现一名印度妇女把包包放在座位上,不肯让座给一名欲坐下的马来妇女。
“当时车厢内很多人都已经站着,而想要坐下的是一名长者。”
他说,当时一名华裔妇女看不过眼,就叫自己的孙子让座,而马来妇女坐下后一直喘气,感觉身体不适。
他指出,当下他不敢直接开口,但恰好见到车厢内有一个二维码可以向RapidKL提出反馈,因此他就抱着不妨一试的心态,拍下照片告知事情经过。
“不料,下一站竟然真的有轻快铁的职员上车,该女职员先劝说印度妇女把包包放地上让座,但后者不肯配合,还一直碎碎念,女职员只好拍下照片。”
“结果在下一站,就见到2名辅警上车,该印度大妈最初依然不肯服从,但辅警态度强硬,对方才不情愿地把包包拿起来抱着,确认大妈配合后,辅警与职员才一同下车。”
他认为,RapidKL在整个事件处理效率可以给满分,并告知大家若遇到类似情况,可以善用车厢里的二维码反馈,或许能够帮助真正有需要的人。
