（吉隆坡2日讯）从昨日开始落实的跨银行自动提款机（ATM）提款，免手续费措施后，若民众仍被征收1令吉手续费，可向国家银行投诉。
通讯部长拿督法米表明，面对上述情况的民众可向国行投诉，以对有关银行采取后续行动。
他今日在每周记者会上提及，这项措施在社媒平台上引发了一些疑问，而他也已联系国行并取得说明；这项措施允许客户从任何银行ATM提款时，无需支付1令吉手续费，为人民提供便利。
“这项宣布适用于全国银行所拥有的ATM，相当于全国近1万6000台ATM的84%，而剩余16%的ATM则由非银行的独立营运商经营，这些ATM根据不同的商业协议运作，因此不在此次手续费豁免措施的范围。”
法米解释，不是所有ATM都由银行拥有，而最简单的辨认方式，就是私人营运商所拥有的ATM，通常不会挂上银行标志。
“整体而言，这项措施将扩大民众在全国银行ATM提款的便利性。”
他补充，大马银行公会（ABM）和大马伊斯兰银行及金融机构协会（AIBIM）将会就此事，发表正式声明。
相关新闻>>有好康 有新政 7月新措施 看这里
