(吉隆坡29日讯/独家报导)2026年美加墨世界杯进入淘汰赛,赛事愈演愈烈,掀起新一波观赛热潮,不少球迷相约亲朋好友到嘛嘛档看球助威,也带动业者生意平均增长10至25%。
虽然一些消费者或仅点一杯饮料就坐一整晚,但普遍其他会陆续加点饮料和食物,所以多少还是对业者的生意额有帮助。
大马穆斯林餐厅业者协会(Presma)主席拿督莫哈末莫欣指出,足球在我国拥有广大支持者,每逢焦点赛事开打,嘛嘛档都会成为球迷聚集观赛的热门地点。

“整体而言,许多穆斯林餐厅与嘛嘛档在重要赛事期间,尤其是晚上或深夜时段,客流量都会明显增加,不少球迷喜欢结伴到设有大屏幕的店家一起观赛。”
“所以,根据会员反馈,热门比赛期间平均增长约10至25%,位于闹市的知名食肆、周末或焦点赛事期间,营业额增幅甚至会更高。当然,实际增幅还是取决于食肆地点、比赛时间和座位容量等因素。”
莫欣接受《中国报》电访时说,确实部分顾客会只点一杯饮料就坐一整晚,看完整场比赛,但大部分业者认为,这是赛事期间的正常经营现象。
“大部分顾客都是结伴而来,在观赛过程中通常会陆续加点食物、小吃或饮料,而热闹观赛氛围也会吸引更多临时上门的顾客。因此我们认为,客流增加所带来的收益,足以抵消顾客长时间占用座位的影响。”
进入淘汰赛
顾客料更多
针对嘛嘛档普遍面对的人手短缺问题,莫欣坦言,随着世界杯进入淘汰赛阶段,强强对决和焦点赛事接连上演,预料前往嘛嘛档观赛的球迷人数将进一步增加,届时业者在人手调配和服务效率方面势必承受更大压力,人手短缺问题也将更加明显。
“业者们正尽最大努力提升员工效率,尽量减少上菜时间延误问题。”
他也呼吁业者及早规划人力和食材供应,做好各项准备,以应付观赛人潮带来的大量需求,同时确保食品品质、服务水准及舒适的用餐环境不受影响,让球迷能安心享受世界杯赛事。
由于大马与美加墨存在时差,加上民众普遍偏好到嘛嘛档聚集观赛,传统咖啡店业者坦言,世界杯对店内生意并未带来显著提振和增加。
马新咖啡茶业联合总会总会长黄守群指出,世界杯赛事多在深夜时分举办,大部分传统咖啡店也没安装电视或投影机,而无法为业者带来可观的收入。

“如果赛事在欧洲国家主办,基本上都会在晚上8时至12时间开打,即便最迟也不过半夜2时;但这次在美洲主办,赛事时间多在半夜1时、3时,甚至早上6时才比赛,对于咖啡店收益影响并不大。”
“而且大部分咖啡店或小贩中心也没有配备电视或投影设备,自然也难以吸引顾客。”
“看球很讲究氛围,肯定是人多气氛比较好,因此大部分观众还是会选择去嘛嘛档看球。”
他同时认为,目前网络看球赛的应用程式琳琅满目,想要观赛变得容易,也是其中一个影响民众在外看球的因素。