（吉隆坡22日讯）最新报告指出，大马金融业的人工智能（AI）应用持续增加，已有71%的银行实施至少一项AI应用，但仅有17%成功将策略性AI计划扩展至企业规模，保险业更是无一达标。
值得注意的是，参与调查的保险公司中，没有一家成功将策略性AI计划扩大至企业层面，突显AI应用与企业整体价值创造之间仍存在明显差距。
上述研究结果来自《从监督到优势：董事局如何加速大马金融机构的人工智能应用》的旗舰报告。该报告由FIDE FORUM委托编制，并与大马埃森哲（Accenture）合作完成。
数码部长哥宾星指出，随着AI日益深度融入金融业，关键已不再是企业是否应采用AI，而是如何有效将其扩展至整个企业，以提升竞争力、增强生产力并维持公众信任。
他今日为这份旗舰报告主持推介礼时，发表上述谈话。列席者包括埃森哲大马董事经理阿兹旺、FIDE Forum总执行长郑开源（译音）、FIDE FORUM主席拿督卡马鲁丁，以及埃森哲总执行长萨古。
根据报告，目前没有任何一家金融机构实现AI在企业策略、业务流程及技术能力上的全面整合，许多机构仍停留在零散的试点项目阶段。
研究显示，人才短缺、传统基础设施、治理不足及董事局认知有限，是阻碍AI迈向企业级应用的主要因素。
在大马积极推动昌明大马、国家AI路线图等战略之际，若能成功大规模部署AI，大马金融机构的税前盈利最高可提升16%（约18亿美元或77亿令吉），且有望为国家经济贡献约1130亿美元（约4800亿令吉），相当于大马国内生产总值的近四分之一。
哥宾星强调，强而有力的领导、完善的治理以及持续投资于人才，将是确保AI创造长期价值的关键。
