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待残疾儿童应有同理心 母感痛心

(新加坡29日讯)莎丽法也是一名医护人员,她认为,对待儿童应该充满同理心及专业精神,并保持清晰的沟通。

她声称,她最初要求查看公司政策的请求遭到拒绝。

莎丽法在网上申诉,患有脑瘫及四肢瘫痪的女儿遭机组人员拒绝使用特殊座位,导致全家无法登机。
莎丽法在网上申诉,患有脑瘫及四肢瘫痪的女儿遭机组人员拒绝使用特殊座位,导致全家无法登机。

新加坡《新海峡时报》报导,在她多次请求后,她才被告知,该政策规定使用特殊座椅的儿童年龄必须在6个月至3岁之间,体重不得超过18公斤。

她质疑这项规定是针对正常发育的儿童,还是也适用于因医疗原因需要此类设备的特殊儿童。

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“我女儿使用经美国联邦航空管理局批准的座椅,并非因为她是婴儿,而是因为她有医疗和安全方面需求。儿童的情况不同,不应该适用与婴儿相同政策。”


她说,他们下机后被告知,或许可以搭乘下一班飞往砂拉越州古晋的航班,但被她拒绝,不想一直处于不确定状态。

相关新闻>>机组人员拒脑瘫女用特殊座 医生全家无法登机


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