
随着大马旅游业持续成长和蜕变,如今更着重于专业精神、业界问责、消费者信心和负责任的旅游惯例。有鉴于此,大马旅游总会(MATTA)配合本身为加强全国旅游生态系统的持续宣传努力,发动了“TRUST醒觉计划”,提高业者对负责任的旅游惯例、良好的报告机制及全体业者共同去克服旅业问题的醒觉。
“TRUST醒觉计划”的其中一个重要基石,即设立一个由人工智能(AI)驱动的平台,协助民众和业界利益相关者鉴定及报告国内发生的非法旅游活动,同时加强业界的醒觉、提升报告效能和支持持续展开的努力,打造一个更安全和更可信赖的旅游生态系统。
大马旅游总会总会长王振添指出,时下的旅游业需要的是利益相关者之间更强大的合作和继续参与,确保大马继续成为一个备受信赖和具竞争力的旅游目的地。
“在旅游业继续蜕变之际,重要的是业界能朝向更佳的专业精神、问责态度和建立消费者信心。TRUST是本会为了加强旅游生态系统去利惠业者和旅客而展开的部分长远宣传努力。”
该计划也反映了大马旅游总会为了透过提高醒觉、参与和教育,支持业界的永续和鼓励负责任旅旅惯例而展开的更广泛努力。
我国旅游部长拿督斯里张庆信日前在2026年大马旅游总会会员峰会上,为该计划主持推展礼,这显示私人界和政府机构加强合作去支持旅游业宣传努力和专业精神的重要性。
(JL)