(吉隆坡13日讯)一对中国夫妇在车站要购买车票时,因语言不通而误到错误柜台,与工作人员沟通许久仍无法解决问题,所幸一名本地男子主动上前协助翻译,并指他们去到正确的柜台。
面子书博主“知民”日前上传视频分享此事,指当时在隆市南湖镇综合交通终站(TBS)看到一对年轻中国夫妇,疑因不谙英语及马来语,在柜台前显得一脸无助,于是主动上前帮忙。
他向该中国男子了解到,他们原本想购买电动火车(KTM)车票,却误走到优先柜台。尽管工作人员不断尝试解释,但因双方语言不通,始终无法顺利沟通。
“知民”随后以马来语向工作人员说明情况,得到回复后再无缝切换华语,向该中国男子说明正确的购票地点和方向。

在获得协助后,中国男子频频向“知民”道谢,而后者也在确认两人了解情况后默默离开。
视频曝光后,不少网民纷纷点赞,称赞“知民”热心助人,展现大马人的亲切与人情味。
不过,也有部分网民认为,他应该“送佛送到西”,直接陪同这对中国夫妻前往购票处,否则他们即使到了正确柜台,仍可能因为语言障碍而无法顺利买票。