（杭州11日综合电）中国电商近日爆出“恶意退货”争议事件，有网友踢爆，法国知名精品圣罗兰（Saint Laurent）疑似将浙江省杭州市萧山区一整条街全部“拉黑”，纳入拒送范围，起因是当地大量电商直播主频频“穿完就退”。
《澎湃新闻网》报导，根据实测显示，若将收货地址设为遭到拉黑的“盈丰街道”，无论是住宅、商业设施或政府机构，皆无法完成订单，系统显示“该商品不在限购支持区域内”。但只要将地址更改为杭州其他区域，就可立即正常下单。
盈丰街道是杭州人口年轻化程度较高的区域之一，并聚集大量直播电商，有些主播疑似网购精品后，随即“穿完就退”、“用完即退”，导致退货率很高，因此出现“整区拉黑”现象。
针对这个状况，圣罗兰官方旗舰店客服回应称，“本店是无法设置用户禁止购买的”，并建议消费者“更换帐号或地址再试”。当被追问原因时，客服表示，“不同帐户的购物环境资讯，包括但不限于网络环境、历史行为或地址等，会导致暂时无法购买。”但始终否认针对特定区域的“拉黑”限制措施。
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