（北京2日综合电）中国一名女子近日在小红书某商家下单购买一条裙子，没想到拆开包裹后，里面竟然只有一包卫生纸，让她相当错愕。在质问客服时，对方竟直言由于商品已经售罄，才改为寄出卫生纸。
消费者嘉佳通过电商平台在一家店铺下单购买裙子，没想到收货时发现包裹中并无衣物，只有一包包装简陋的卫生纸，与订单内容严重不符。
她随后联系店铺客服询问情况，对方起初只是不断致歉，直到她多次追问后，才承认商品早已售罄并下架，并建议她自行申请退款。
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