敢于尝试, 也敢于给自己机会。溏记海南茶室创办人黄玟溏(70岁、广东人),凭一双手与对茶的天赋,从彭亨文冬一间小小茶档起步,用一杯香醇海南茶,稳扎稳打拓展版图。凭着坚韧不拔的毅力,他一步一脚印,将品牌发展至如今拥有14间茶室、餐厅与Cafe,走出一条独具风格的品牌之路。


在传承与创新之间不断前行,黄玟溏不仅守住传统风味,更为本地茶文化注入新活力,最终荣获《中国报》华耀奖——华耀世家传承奖,实至名归。

摒弃墨守成规的思维,溏记海南茶室创办人黄玟溏选择放手,让孩子以创新与改革经营事业,让品牌在传承中不断进化,而非停留在过往的成功。
38年前,他随妻子张秀莲到怡保岳父家中,在岳父引荐下,毅然向一名海南师父学习泡茶。对他而言,给自己一个尝试的机会,就是最好的开始。短短两周内,他掌握基本技巧,回到彭亨文冬后所泡出的茶,获得一致好评,也成为他坚持走下去的信心来源。

他从文冬暹猛新村一间小茶档起步,用心泡好每一杯茶。白天忙于茶档,午后再兼顾另一份工作,只为维持一家温饱。面对外界质疑“泡茶是老一辈的行业,不适合年轻人”,他始终不为所动。
凭着不断精进的技艺与主动探索,他当年引进一台价值1800令吉的美国打茶机,并研发出招牌“1+1海南茶”,广获好评,也让事业逐渐崭露头角。

从小规模经营到拥有整间茶室,门庭若市的背后,是口碑一点一滴累积而成。他深信,本土喝茶文化拥有广阔市场潜能。在品质上,黄玟溏坚持标准,从茶叶到咖啡豆的选择都极为讲究。这份近乎苛求的执着,不仅成为品牌标志,更是对顾客的承诺——让每一杯端上桌的茶与咖啡,都符合“溏记”的品质。
12年前,他看准文冬市场有限,毅然北上,与妻子在班丹英达开设分行,把本地茶文化带入首都,让更多人品尝到地道风味。从一间小茶档,到如今稳健发展的品牌,黄玟溏以行动证明:机会,从来不是等待而来,而是一步一脚印走出来。

■坚持品质七十载 以品质守护品牌
随着事业版图扩大,黄玟溏深刻体会,经商不仅是买卖,更是一门讲求智慧的学问。
一路走来,他面对无数挑战与变数,却始终相信“办法总比困难多”。这份信念,支撑他跨越高低起伏。
年逾古稀,他依然不言退休,反而乐在其中,坚持每日巡访各分行,从环境到出品逐一检视。
在他眼中,一杯茶或咖啡虽看似简单,却最能反映品牌的水准与态度。
“只要味道稍有偏差,我一定会马上指出,并与孩子深入讨论,从沖泡手法到原料比例逐一调整。”
对他而言,品质没有妥协空间。唯有稳定输出,品牌才能走得长远而稳健。

■一杯茶的背后 融合传统与管理
黄玟溏认为,一个品牌的诞生,是从想法走向价值的过程,融合创办人信念、时代需求与市场反馈。
他将传统海南茶结合本地饮茶文化,并融入新一代管理思维,带领溏记迈向新高度。
他强调,细节决定成败。一杯好茶的灵魂在于茶叶,而茶叶会随季节变化释放不同风味。溏记严选来自本地、斯里兰卡与印尼的茶叶,经比例拼配,呈现层次丰富的口感。
“对味道的掌握,是长期累积的功力。”
同样,他坚持将咖啡豆从采购到烘焙,每个环节都严格把控,只为确保品质稳定如一。

■多项大奖加持 溏记14分行拓展雪隆
“溏记海南茶室” 在文冬、雪隆一带拥有14间分行,在天时地利人和下,计划今年再开设2间新店。继班丹英达分行,溏记海南茶室旗下的茶店分布在雪隆一带,包括八打灵东南亚花园(Sea Park)、莎阿南Glenmarie、蒲种、大城堡. 康乐、TS Law Tower(冷气餐厅)、文良港、阿拉白沙罗、甲洞、金河广场、巴生武吉拉惹及去年尾转型开设PJ Paramount Kee Cafe 。

黄玟溏说,品牌在市场定位来自消费者的认同,今年也推出包装沖泡饮料,将自家品牌的饮料推出市场,风味与茶室一样,让消费者随时可以喝到溏记独特风味的茶与咖啡。
“ 溏记海南茶室” 经过不断努力,取得骄人成绩,包括夺得《马来西亚纪录大全》(Malaysia Book of Records)、东盟纪录(ASEAN Record)奖项,荣获2024及2023年 GrabFood五星评级奖项,并获GrabFood与大马旅游局联合颁发的优选商家奖。

■传承与革新并行 溏记迈向新阶段
黄玟溏的背后,刻着一颗不朽的匠心。
他说,儿女们本着对茶室事业的认同与投入,携手管理,他们不仅承接这份家业,也乐于在实践中学习与成长,让品牌得以延续与壮大。
“管理家业也面对挫折与困难,我们在不断摸索学习与改进提升中成长,沿用系统化管理,提升运作与效率。”
他透露,如今溏记海南茶室在转型与管理同步,幼子黄健升设立专业团队以系统化管理,在包装、市场需求策略,给予明显定位。
“有效率的完整管理,有助于减少人为失误、掌握库存、降低风险并实现持续改进。”
