Part 3｜空服人员还原事件经过 失控女子友人遭拦引发风波

（吉隆坡22日讯）中国籍女子在机舱内情绪失控咆哮事件，网传一名空服人员还原事件经过，称女子是因为友人无法通过移民局检查而情绪激动，进而大声喧哗。

据网传社媒限时动态截图显示，该空服人员说，他当时上前礼貌地要求女子降低音量，但对方听不懂英语，于是附近一名乘客协助翻译。

“她非但没有冷静下来，反而更加激动，开始把怒火发泄到帮忙翻译的乘客身上。为了防止事态升级，我只好站到两人之间进行阻隔。”

该空服人员说，由于他不会说中文，他请求座舱长帮助，后者随后要求女子冷静下来，降低音量，并告知她如果不遵守规定，可能会因扰乱秩序和骚扰其他乘客而被请下飞机；女子反过来挑战座舱长把她请下机。

“之后，机长接到通知，飞机返回停机坪。安保人员获通知来处理此事。”

他说，当安保人员抵达后，女子质询为何国际航空公司的机组人员不懂得说中文，她还声称自己是另一家航空公司的机组人员，但是基于她无法以英语沟通，这引起质疑。