身为一名几乎每个月都会使用吉隆坡国际机场的旅客，我对KLIA第一航厦（KLIA1）的变化，并非一次性的感受，而是长期累积的观察。
尤其从去年至今，机场一摞摞问题接连出现，更令人不解的是，这些问题明明存在，却迟迟未见解决。即使是去年底从国外出差回国，我也曾在行李大厅等待将近一小时，才取到行李。如今回头看，这些都不是偶发事件，而是问题逐步累积的开始。
从连接主航厦与卫星航厦的机场电车（Aerotrain）停摆维修，依赖接驳巴士、到一些厕所状况不理想、饮水机设备不足，再到安检空间闷热，这些问题早已存在。
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