厂商联会挺外劳招聘数码化 倡导引入AI提升效率透明

（吉隆坡18日讯）大马厂商联合会（FMM）支持政府推动外劳招聘系统数码化及引入人工智能（AI）应用，并建议通过系统整合提升整体效率与透明度。

该会总会长李祖国指出，随着产业对劳动力需求日益增加，引入数码化与AI技术，将有助为企业提供更快速及更可靠的人力解决方案。

他说，数码化及AI应用可减轻行政负担、改善职位配对，并提升从招聘、筛选到审批及派遣等各环节的运作效率。

“我国外劳招聘制度已具一定基础，未来改革应在现有体系上加以整合，建立更协调的一体化系统。”

李祖国昨日发文告时也强调，任何招聘系统的提升都应维护透明原则，减少对中介的依赖以降低强迫劳动风险，同时确保雇主与劳工双方的成本结构合理。

他说，在运作架构方面，大马厂商联合会建议由人力资源部主导前端劳动力管理，包括需求审核、职位配对及雇主对接，并可通过与来源国系统对接，提高外劳筛选质量。

“至于后端监管流程，如安全审查、移民管控及签证审批，则可继续由外劳集中管理系统及内政部负责。

“通过数据整合与良好治理，可建立单一且无缝衔接的系统，从而提升运作效率及企业人力规划能力。”

此外，他也指出，人工智能的应用效果取决于数据准备程度及系统整合水平，必须与产业实际需求相配合。

“大马厂商联合会重申支持多层级外劳征费机制，并认为在优化招聘制度的同时，引入更透明及市场化的收费机制，将有助推动企业提升生产力及加速自动化发展。”