(吉隆坡14日讯)双威水上乐园于去年10月4日为通讯及多媒体委员会(MCMC)举办家庭日活动时,发生集体食物中毒事件,MCMC已入禀法庭,要求双威水上乐园赔偿逾百万令吉。
此宗于今年1月2日入禀至莎阿南高庭的诉讼,将于4月29日由法官阿妮塔哈伦进行审前会议。
MCMC指对方违约及疏忽,因此要求全额退还去年8月5日与双威水上乐园签署合约所支付的181万9800令吉、3万339令吉75仙医疗费、普通赔偿、特别赔偿、惩戒性赔偿,以及堂费。
不过,双威水上乐园拒绝承担责任,并要求法庭驳回诉讼,同时裁定由起诉人承担堂费。
MCMC在诉状中称,其委托该主题乐园举办家庭日活动,涉及6590名出席者。
“在家庭日活动上,起诉人(MCMC)一名员工曾向答辩人代表口头反映,其中一项午餐菜肴有异味,嚐起来发酸。然而,答辩人并未采取任何行动。”
两天内,超过870名出席者出现腹泻、呕吐、发烧和胃痛等症状;MCMC向警方和雪州卫生局投报,该乐园的厨房从10月7日起停业14天。
一个月后,雪州卫生局发布文告,在4710名接触者中,322人出现腹泻、呕吐和胃痛等症状,但无死亡病例;调查发现,此事是由餐食准备过程中使用的食物和烹饪设备受污染所致。
诉状称,该主题乐园违约或在履行服务过程中存在疏忽,尤其是在提供食品和饮料方面。
MCMC声称,其遭受的损失“包括但不限于因员工无法上班而导致业务中断造成的损失”以及“声誉损害”。
诉状说,由于受影响人数众多,包括内阁成员在内的高官出席,“加剧了声誉受损和羞辱”,应判予特别赔偿及惩戒性赔偿。
双威水上乐园:按照SOP准备食物
双威水上乐园在2月23日提交的答辩书中,否认违约或存在疏忽,并指出,所有食物均按照公司标准作业程序(SOP)准备。
该公司称,食物质量和份量均受到监督,包装时间不超过上菜时间前的两小时,每隔30分钟检查一次以确保新鲜度。
“厨房每日清洁,厨房设备每月由答辩人员工消毒。”
该公司说,MCMC无法证明该公司应对食物中毒事件负责。
“将所谓的(食物中毒)事件归咎于答辩人完全是猜测,因为据称受影响的322人,仅占该活动总人数的一小部分。”
该公司强调,活动期间并未收到关于午餐菜肴“闻起来有异味、嚐起来有酸味”的投诉,这与MCMC的说法相悖。
答辩书补充,起诉人必须提出有力证据,证明确实存在此类投诉。
该公司也反驳MCMC有关870人出现症状的说法,并援引雪州卫生局的新闻稿,称实际人数为322人。