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（渥太华8日综合电）英国航空一架客机原定从伦敦飞往美国德州休斯敦，孰料途中发生医疗问题，3月31日转降在加拿大冰天雪地的纽芬兰与拉布拉多省首府圣约翰斯，255名乘客直到4月2日才脱困离开，不少人都在社交平台上痛骂英国航空的处理方式。
综合外媒报导，英国利物浦男子希普曼是机上乘客之一，他透露自己原本是要到德州看望好友，但班机起飞3小时后突然广播说有医疗紧急情况，必须转降至加拿大圣约翰斯。
希普曼说，航班落地后大家在机舱内又枯等了3个小时，接着收到通知指称发生机械问题无法起飞，并告知乘客在无法领取托运行李的情况下，可以穿着身上衣服下机直接去酒店入住，然而当天圣约翰斯气温为摄氏零下10度。
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