(吉隆坡30日讯/独家报导)大马入境旅游协会(MITA)会长梁伟虹证实,美国和伊朗爆发冲突至今,国内旅游业者仅在战争发生的首周,接获2800个有关外国游客取消访马旅游配套的事宜,估计损失高3500万令吉。
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不过,她说,由于航班也恢复,所以业者没有进一步接获取消订单的通知。
她说,有关冲突影响了5000名外国游客,当中70%是西亚与其他国家的游客,仅30%是转机游客。
“冲突爆发首日就有800个来自伊朗订单被取消,冲突开始几天,其他地区也有约2000个订单被取消,这段时间通常是伊朗游客来马旅游的旺季。随着伊朗航空依然关闭,所以没有任何新订单。”
梁伟虹向《中国报》解释,由于伊朗地区目前仍处于战争中,迄今未恢复飞行,因此他们统计受影响旅行社汇报的数据后,确认最终受影响人数约为5000人。

“这5000名游客是已经付款准备启程,却遭取消旅游配套的人数;如果只是询问,或是已报名却还未付款的人,我们仅视为有意向者,并没有统计在内。”
她补充,这些旅客的平均旅费介于7000令吉左右,因此估计损失高达3500万令吉,而且尚未计算他们在大马的消费,损失无法估计。
询及这些取消旅游配套游客,是否随着航空公司重新启动航班后恢复时,梁伟虹说,由于他们在取消有关配套后,相关旅游业者已全数退款给他们,所以当中没有任何游客重新订购访马的旅游配套。
“所以,西亚爆发冲突至今,业者仅是在事发首周接获取消配套的通知。之后则没有其他游客要求取消访马的旅游配套。”
梁伟虹:冲击专注西亚市场旅社
梁伟虹早前向“马来邮报在线”说,大马入境旅游协会目前约有1000个活跃会员,其中约70%为旅行社;当中30家专注于伊朗及西亚市场的旅行社受到最大冲击。
他说,这些旅行社必须开拓新市场才能生存,因为他们不知道这些游客何时才会回来。
她指出,旅行社无法依靠本地人填补外国游客流失所造成的损失,因为本地旅客多数倾向自由行,只有在公司团建等情况下才会使用旅行社服务。
此外,大马旅游总会(MATTA)主席王振添说,短期内来自西亚与欧洲的游客可能减少,但东南亚等邻近地区有望带动旅客人数。
他说,大马在地理与地缘政治上具备有利位置,并持续受惠于强大的区域连通性。
“东盟仍是主要客源市场,中国正稳步复苏,航班运力增加;印度也正成为高潜力市场,在游客人数与消费方面都有正面贡献。”