(伦敦27日综合电)英国皇家邮政工作人员爆料,在人手紧张、包裹投递压力增大的情况下,一些邮递员被管理者要求转移或藏匿邮件,以营造出投递已完成的假象。
外媒报道,多名邮政员工反映,当他们向上级报告包裹数量过多、无法兼顾邮件投递时,管理人员常会指示其“将邮件藏起来”。
一名邮递员称,遇到上级检查时,网点剩余邮件会被集中装入推车运至别处,次日再送回,“看似完成了当日投递,实则邮件并未送出”。另有邮递员表示,此举可将本轮投递记作完成,从而维持网点的投递达标率。

英国商业和贸易委员会对此事进行了调查,2025年4月至2026年1月期间,仅有74.9%的英国皇家邮政一等邮件(1至2个工作日送达的信件或轻型包裹)按时送达,这不仅远低于93%的目标,更意味着一年内将有约1.26亿封一等邮件被延误。
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