(柏林23日综合电)在超市人力逐渐被自助机器取代的今天,德国柏林一间超市反其道而行,设立“聊天收银台”,鼓励顾客放慢脚步与收银员互动。
这项每周固定开放的服务,不仅被视为对抗老年孤独的新尝试,“慢结帐”也降低购物压力,为服务创造附加价值。
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(柏林23日综合电)在超市人力逐渐被自助机器取代的今天,德国柏林一间超市反其道而行,设立“聊天收银台”,鼓励顾客放慢脚步与收银员互动。
这项每周固定开放的服务,不仅被视为对抗老年孤独的新尝试,“慢结帐”也降低购物压力,为服务创造附加价值。