国民登记局排队领号码 哈利依斯干达等到“火都来”

（吉隆坡17日讯）本地知名谐星哈利依斯干达日前为了办理事务前往国民登记局排队领号码，结果排了整个下午不但领不到号码，还要上下楼排队，直言自己像玩着真人版蛇棋一样。

他在昨日透过面子书发布视频分享经历时，批评政府部门服务效率低，呼吁民众和政府人员秉持“时间宝贵”观念，勿将类似情况当作常态。

“我被官员告知下午2时可以领取号码，因此下午1时20分便提早到相关部门1楼排队，期间却被不同的职员要求到门外排队，随后更被指示到楼下排队。

“但是我到楼下排队时发现，已经有大批人在排队，我忍不住思索起来，这些人相信都不是第一次面对，甚至可能是每天都在发生的情况，所以他们直接从楼下开始排队。”

他自嘲此次只为排队领取号码而上下楼梯是初次体验，但也赞赏职员态度专业及和善，称他们只是遵从既有的行政制度办事，只是有关制度却明显存在问题。

”队伍首四、五十人成功领到号码，余下约200人空手而回。很多人感到生气，有些人说早上就来了，领不到号码，于是下午再过来排队，有者是特地请假来排队。

“我们不是等号码，而是在消耗耐心。这样的故事听得太多了，有谁没有听过在政府部门排队的情况？

“已经2026年，人工智能都要取代这类政府部门的工作了，若政府真要为人民提供服务，可否不要搞得这么累人？

对此，他呼吁所有人无论民众或制度的创造者，都开始互相尊重对方的时间，并说在排队等待号码的同时，也在等待改变的到来。