(吉隆坡23日讯)国能公司提醒客户,提防诈骗分子透过冒充该公司职员或承包商的方式,盗取个人讯息,以让他们向第三方银行户头汇款。
国能今日发布的图表指出,这些诈骗分子主要透过电话或发送短讯方式,声称用户拖欠电费或篡改电表,并且威胁断电或向警方报案,同时还会提出4项“建议”应对。
“用户无需接听或回复可疑的电话或短讯,并且不要采取任何行动;不要向第三方或个人银行户头汇款;不要分享电子账号、银行户头或身分证等个人讯息,并透过警方Semak Mule平台(https://semakmule.rmp.gov.my)查阅可疑电话号码。”

国能公司也促请客户浏览官网(https://www.tnb.com.my/scam-alert)以了解各种诈骗方式及防范措施,也可联络国能热线1-300-88-5454或浏览TNB CareLine 官方面子书或国能社媒X平台以查询电费资讯。