机场移民局柜台 服务素质影响国家形象

（雪邦19日讯）内政部长拿督斯里赛夫丁纳苏迪安指出，设于机场的移民局柜台是象征我国形象的重要门面，因此官员在柜台的服务素质，将定夺入境我国的旅客体验和我国的形象是否良好。

他说，移民局官员在设于机场柜台的服务品质是至关重要的事，因为当来自海外的游客和外国人入境大马时，在移民局柜台面对的服务素质不佳，则将影响他们对我国的观感，令大马的形象受损。

赛夫丁纳苏迪安今午出席华阳餐饮集团在吉隆坡国际机场第一航站楼开设的新分店开幕礼上致辞时，如是指出。

出席者包括华阳餐饮集团创办人兼董事经理拿督陈建丞和集团主席东姑拿督希山慕丁再兹。

部长也不忘分享，他昨日才在吉隆坡城中城阳光广场（Suria KLCC），为知名的高端美式牛排餐厅“Smith & Wollensky”主持正式开业庆典，并询问该餐厅业者入境我国的体验情况。

“他（餐厅东主）回应说非常良好和顺畅，我乐于听到这类回馈。”