客机缩小座椅间距被骂翻航空公司仓皇改回原样

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（渥太华18日综合电）加拿大西捷航空从去年10月起，在24架客机上增加1排座位，使得座椅原本的间距缩小，但旅客施密特将父母挤在狭窄位子上的影片上传后引发热议，西捷航空在受到网友大量炮轰之下，16日仓皇宣布座位会恢复原样。

据《CBS》报导，西捷航空是加拿大第2大航空公司，同时也是达美航空的合作企业，其声称增加座位是为了降低机票价格，但同时也让每排座椅的间距减少2英寸（约5.08公分）。

施密特在接受《CBS》采访时，强调若西捷航空是卖座位给“人”，那么就应该适合让人坐着，这样对待旅客真的很不人道。从施密特在网上疯传的影片可以看到，她的父母被挤在狭小座位上，父亲膝盖只能顶着前方的椅背。

在遭受各方抨击后，西捷航空16日表示将移除1排座位，恢复经济舱之前的座椅间距。总执行长荷恩布里希指称，公司尝试全球许多航空业者都采用的座位间隔，因为这有助于提供更优惠的机票，但如果无法满足乘客需求，迅速做出回应也相当重要。

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