一碗拉面两种价格？大阪拉面店惹议

（东京7日综合电）针对本国顾客与外国顾客差别收费的“双重价格制”在日本时有所闻，日本大阪一间拉面店近日再次因此与中国客发生冲突，由于日文菜单与英文菜单的价差将近一倍，双方僵持不下，一度闹到要报警。之后事情在社群网路持续引发热议，对此，店家也出面解释了。

根据《朝日电视台》报导，大阪难波区的这间“王道家直系我道家OSAKA店”，以日文标示的拉面价格约为1000日圆（约25.9令吉），但英文标示的拉面则接近2000日圆（约51.8令吉）。结果，本月4日店家与一名中国观光客发生纠纷，中国客在吃完拉面后发现菜单有两种价格，要求退还差价。双方僵持不下，一度闹到店家扬言报警，之后中国客态度转变，向店家道歉后离去，店家也息事宁人，最终并未实际报警。

不过，该事件在社群网路掀起热议，有日本网友认为双重定价不妥。对此，拉面店老板新井悠介解释，“导入双重价格本来就是在承担风险的情况下进行”，并强调不同语言版本的菜单提供的是不同规格的拉面，英文菜单的拉面是为了访日国际旅客设计的特别版本，包含不同的调味与配料，所以两种拉面的内容与规格不同，因此不存在退还价差问题。

新井悠介强调，争执时有提到以后考虑“禁止中国游客入店”，但是并没有真的实施。

双重价格制的正反评价

旅游专家木曾崇表示，若要实施双重价格，有两个关键重点，一是不应该设定为加价制度，而是折扣制度，“整体价格先调高，再对当地居民或持有日本国籍的人提供折扣”。另一个重点则是，“享有折扣、也就是受益的一方，必须主动证明自己的身分”，由本地顾客出示证明提供折扣，而不是一开始就标出两种价格，可以避免引发相关纠纷。

木曾崇指出，在许多国家，当地居民在酒店、餐厅、主题乐园等各类设施享有折扣，这样的文化早已相当普及。

另外也有许多日本网友认为，既然店家针对国际旅客提供的拉面是特制版本，与一般拉面不同，那其实就不存在双重价格问题，症结是菜单的设计让人误以为价格只是由于顾客国籍而有所差异，而未指出拉面本身的不同。

文：综合报导
图：互联网