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丢失护照夜宿快餐店 大马男获新捷运职员相助

新捷运在面子书上载M先生的道谢信。
高级助理主管纳丹成功帮助一名马国男子寻回护照。(取自面子书)

(新加坡22日讯)大马男子搭巴士时丢失无法回国,搞到要在快餐店过夜,隔天求助后成功寻回,并致函感谢职员伸出援手。

新捷运日前在面子书上载一封由M先生致函感谢职员纳丹的信件。他在信中提到自己丢失了,也不知道在哪里落下,结果无法回大马,还需在麦当劳留宿。

隔天一早他到宏茂桥巴士转换站的乘客服务中心询问,一名叫纳丹的职员试了很多方式提供帮忙,最后终于在车厂找到了他的


高级助理主管纳丹成功帮助一名马国男子寻回护照。(取自面子书)

《新明日报》报导,M先生在信中提到,他非常高兴,更盛赞纳丹迅速和效率的行动帮助他寻回,特别感谢他的协助。

根据贴文,在宏茂桥巴士转换站任职高级助理主管的纳丹回忆起当天情景时说,一名男子哭着说他丢失了,无法回国。在没有的情况,他不知如何是好。

当天清晨5时,纳丹刚开始一天的工作,这名20多岁男子告知,可能遗留在其中一趟他所乘搭的巴士上。

纳丹当时立即联络相关职员,包括其他巴士转换站。当他联络实里达巴士车厂时,终于传来好消息。一名巴士车长找到与遗失资料相符的,他是在24号巴士上找到这本

经确认该男子身分后,纳丹亲自前往实里达车厂取回,并回到宏茂桥转换站亲自交还给他。

“对方拿到时欣喜若狂,几天后还特意打电话给我再次向我道谢。”

新捷运在贴文中,赞扬这名职员出色的服务精神与奉献态度,这充分体现了新捷运所注重的价值观,即乐于助人与可靠可信的品质。

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